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Kerstin (66-70)
Verreist als Paar • Mai 2025Leider war unser Aufenthalt im Hotel von dem schlimmen Unfall meines Mannes überschattet aber trotzd
6,0 / 6

Allgemein

Leider befindet sich dieses schöne Hotel mut einem sehr gepflegten Gartenbereich und Strandabschnitt zu sehr in russischer und dem Publikum aus dem Ostblock Hand .Für Deutsche Urlauber schade.Das Verhalten vieler Gäste entspricht nicht unseren Urlaubsvorstellungen .


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Matratze war sehr hart ,nach Nachfragen beim Service war es kein Problem einen weichen Topper zu bekommen und noch extra Kissen


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Immer alles frisch zubereitet, allein die Präsentation der Speisen könnte etwas attraktiver sein.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Freundlich besonders hervorzuheben ist Natalia und Hassan bei der Gästebetreuung .Mein Mann hatte einen schlimmen Unfall es wurde wirklich alles getan ihrerseits damit es uns gut ging und jegliche Unterstützung hatten bei der Bewältigung unserer heftigen Probleme.Ein shuttle zur Fahrt ins Krankenhaus wurde täglich bereitgestellt .


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Am Strand genügend Sonnenschirme ,jedoch auf der Terasse beim Restaurant benötigt man viel mehr Sonnenschirme .


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Kerstin
Alter:66-70
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Kerstin, Sonnige Grüße aus dem Tropitel Sahl Hasheesh! Erst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu unserem Hotel mit uns zu teilen. Uns freut es sehr zu hören, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Bezüglich Ihrer Kommentare möchte ich Ihnen versichern, dass ich es bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet habe. Ich möchte Sie gerne darauf aufmerksam machen, dass die Nationalitäten unserer Gäste sehr variieren, das Hotel aber glücklich darüber ist, dass wir international sehr gut ankommen. Jeder einzelne unserer Gäste ist uns wichtig und wir wünschen jeden einzelnen zufrieden stellen zu können. Wir hoffen sehr, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen Ihr Tropitel Sahl Hasheesh Team