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Christiane (51-55)
Verreist als Paar • August 2022 • 1 Woche • StrandWir hoffen das wir wiederkommen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir sind das 4 mal im HVD. Bisher hat es uns immer gut gefallen, leider hat es etwas nachgelassen wofür das Hotel aber leider nicht viel kann. Es liegt eher an den Gästen und ihr Benehmen . Ein bisschen hätten die Angestellten darauf achten können . Wir hoffen das sich das wieder ändert und wir auch ein 5. mal kommen können


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wie immer sehr sauber alles . Täglich wurden die Handtücher gewechselt, die Wasserflaschen und Gläser erneuert und gründlich gereinigt. Unsere Reinigungskraft war immer freundlich und hatte ein Lächeln auf den Lippen


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Leider hat diese etwas nachgelassen. Essen war zwischendurch etwas kalt . Schlimmer ist aber das Benehmen einiger Gäste. Sie kommen in Badesachen ins Restaurant und keiner reagiert obwohl es angeschlagen steht nicht in Badesachen . Die Teller werden bis obenhin gefüllt und alles wird weg geschmissen. Ich finde da müsste man etwas gegen unternehmen.


    Service
  • Sehr gut
  • Hier wird Freundlichkeit groß geschrieben . Fast alle sprechen gutes Englisch und viele auch Deutsch


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Man ist schnell an der Promenade . Entweder über Treppen ( ca. 80 Stufen ) oder außenrum ( dauert ein bisschen länger). Es gibt viele Supermärkte, Apotheken , Restaurants und auch viele Verkaufsstände.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation in diesem Jahr hat mir nicht so gut gefallen. Es war immer das gleiche , gab keinerlei Abwechslung . Auch das Abendprogramm war früher im HVD viel besser . Die Animateure haben nicht wirklich mit den Gästen kommuniziert, was früher anders war


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie, vielen Dank für das ehrliche Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie uns zum wiederholten Mal besucht haben. Selbsverständlich werden wir die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte mit der Hotelleitung und den Mitarbeitern besprechen um das Beste davon herausziehen zu können, so dass Sei bei Ihrem nächsten Besuch wieder von Ihrem Aufenthalt total begeistert nach Hause kommen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute Ihr HVD Viva Club Hotel Team