weitläufige Anlage am Hang zur Bucht(also sehr weite Wege Berg auf und ab) leider schon abgenutzt und teilweise defekt, kleiner öffentlicher Naturstrand(also keine Versicherung) 2 Pools einer für feiernde Amerikaner und einer für sehr laute Animation, Getränke in dünnen Plastik Bechern, in der gesamte Anlage bei hoher Strafe Rauchverbot , nur eine Raucherinsel an der Rezeption, schlechter Service und noch schlechteres Essen (Motel-Niveau) Zimmer gut , Bad zu klein,schlechter Zimmerservice ,keine Hausschuhe usw. kein 5 Sterne Niveau (sehr weit weg)

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im April 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Lutz
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung in unserem Hotel nicht in vollen Zügen genossen haben, da wir bestrebt sind, jeden Aufenthalt unvergesslich zu machen. Es haben Gespräche mit den entsprechenden Team-Mitgliedern und der Leitung stattgefunden, um Ihre Kommentare zu überprüfen und wir möchten Ihnen versichern, dass wir uns um alle Ihre Anliegen kümmern werden. Noch einmal vielen Dank für Ihren Besuch und für die konstruktive Kritik. Da es unser Hauptanliegen ist, zu garantieren, dass unsere Gäste sich wohl fühlen und ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen, sind wir bestrebt, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit dazu. Grüße Grüße Jean Marie Prudencio Geschäftsführer

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Nichts für Erholungssuchend und Gourmets - max. 3*”

Nächste Bewertung

„Strandurlaub”