Seaden Valentine Resort & Spa

Mehr sein als wollen als man zeigen kann. Im 1. Moment denkt man es ist top - aber unser Aufenthalt hat sich negativ entwickelt. Die Reiseleitung hat uns einen Umzug angeboten - Hattice, als Gästebetreuung, hat sich bemüht, ist sich aber im Stillen bewusst, daß das Hotel den Bach runtergeht. Abendveranstaltung waren teilweise gut..... Alkohol gab es in Massen, leider hat auch das Personal es sich schmecken lassen.

Die Ausstattung entsprach auf keinen Fall einem 5 Sterne Hotel. Im Bad keine Kosmetikprodukte, lediglich Seifenspender in Dusche und am Handwaschbecken. Keine Bademäntel, erst auf Anforderung wurden uns die Mäntel geliefert und waren offensichtlich benutzt, da Verschmutzungen am Halsbereich und am Ärmel, Gürtel fehlten gänzlich. NachAustausch bekamen wir einen Mantel mit einem kartoffelsackähnlichem Loch im Armbereich. Bei der 4. Tauschaktion wurden 2 intakte Mäntel geliefert. Nach 11 Tagen wurde der Fussboden der Toilette gereinigt, die Betten wurden nur nach Beschwerde unsererseits nach 8 Tagen gewechselt. Obwoh Grundreinigung durchgeführt wurde, hat keiner festgestellt, daß unsere Beschwerden rechtens sind, eben weil man nicht hinter die Tür gesehen hat, an der von Beginn unseres Urlaubes bis zum 11. Tag ein abgefallener Kleiderhaken lag. Bei Trockenreinigung oder Nassreinigung hätte man auch mal hinter der Tür nachsehen müssen. Das Reinigungsmanagement hat bei Facebook allerdings behauptet, daß alles bestens ist und nur wir unzufrieden wären. AufEtage 4 und 5 waren die Notruftelefone überhaupt nicht angeschlossen, auf Hinweis wurde das allerdings tatsächlich sofort instand gesetzt. Die Haltestange im Fahrstuhl Haus 3 war ca. 10 Tage nicht angeschraubt. Ich habe zeitgleich zum Aufenthalt bei Facebook gepostet. Man hat mir schärfstens empfohlen meine Tatsachenberichte zu löschen. Warum? Moderatoren R. haben mich dann mal eben so bei Facebook gestoppt, wohl um die Rosarote Brille und den Ruf des Hotels zu bewahren. Hier bei HC sind allerdings, auch bezüglich der Reinigung, viele Beschwerden. Das Hotel bedarf dringend einer Neuorientierung.

Die Zustände beim Frühstück hinter der Eierbraterei waren katastrophal, von Hygiene war im gesamten Büffetbereich nicht viel zu sehen, die Sandwichstation war heillos durcheinander und kein Personal vom Hotel hat sich darum gekümmert

Das Personal im Service hat sich bemüht. Mehr aber auch nicht. Erwähnenswert im positivem nur das Personal an der Strandbar. Hier hat die Sauberkeit allerdings nicht gestimmt. Teilweise Gläser mit Lippenstift oder auch mal mit Resten von Zitrone vom Vorgänger.

Kurzer Weg zur Hauptstrasse, Dolmusstation. Geschäfte an der Hauptstrasse.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Miserable Verhältnisse am Strand - viel zu klein, zu wenige Liegen nur mit Glück bekam man gegen 10 Uhr noch eine Liege.