- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Das Hotel ist seid 2019 gebaut Hygiene im Restaurant ist sehr schlecht Zimmer werden nicht ordentlich sauber gemacht Im Pool fallen schon die Mosaiksteine ab Sind nur arabischer Gäste
Zimmer sind nicht groß und nicht klein Ausstattung ist gut Nur unser Zimmer wurde nicht gut gereinigt ich musste drei mal am Tag zu Rezeption laufen und sagen das die mal Zimmer sauber machen müssen
Essen ist zum Mittag und Abend immer das selbe für 5 Sterne ist das sehr sehr arm
Die mitarbeiten sprechen kein deutsch und kaum Englisch Beim Essen musste ich mir Getränke selber holen weil die immer wieder das falsche gebracht haben
Das Hotel ist 2 km vom Strand entfernt das wussten wir aber aber am Strand ist ein kleine Holzbude wo du nur Hamburger und Pommes zum Essen bekommst sonst nichts, Getränke kriegst du auch aber sehr oft sind die Automaten kaputt. Und in der Nähe gibst keine Möglichkeit um raus zugehen zum spazieren
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Außer Wasserball , Dart und Bocca bieten die nichts an
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 3 |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sebastian |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Sebastian, zuerst möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken und bedauern von Ihrer Unzufriedenheit, während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause zu lesen. Im Aydınbey Queen’s Palace & Spa ist es unser Ziel, die Qualität der angebotenen Leistungen zu verbessern. Aus diesem Grund werden alle Kritiken und Anregungen ernst genommen, dies ist ein wichtiger Beitrag um den Qualitätsstandart zu erhöhen. Alle im Hotel vorgetragenen Anliegen/Beschwerden werden systematisch erfasst und abgearbeitet. Leider haben wir von Ihnen keinerlei Aufzeichnungen, wäre Ihre Beschwerde Zeitnah bei uns Vorort eingegangen, dann hätten wir die Möglichkeit gehabt uns der Situation anzunehmen und entsprechende Verbesserungen zu Ihrer Zufriedenheit einzuleiten. Wir würden uns natürlich geehrt fühlen, wenn Sie uns wieder eine chance geben würden um unsere qualität unter beweis zu stellen. Mit freundlichen Grüßen, Ertan Dalkılıç General Manager Aydınbey Queen's Palace & Spa