- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Zimmer ist groß. Wenig Schrank und Ablagemöglichkeit. Im Hotel viele unbeleuchtete Stolperfallen. Zu hohe Treppenstufen ohne Geländer führen in den Pool und ins Meer. Das war unser vierter und teuerster Aufenthalt in Bali. Diesmal mit Abstand das schlechteste Hotel.
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Ablage für nur einen Koffer. Kaum Möglichkeit, Kleidung aufzuhängen. Ein Sofa und eine Wanne, die immer im Wege standen.
- GeschmackSchlecht
Morgens wurde fast alles kalt angeboten. Nur das Rührei war frisch und heiss. Allerdings nie richtig durchgebraten. Ein Abendbuffet gab es nicht. Für Halbpensionsgäste gab es eine reduzierte Speisekarte. Überwiegend Fastfood. Kein balinesisches Essen. Jeder kleine Laden in der Umgebung bietet besseres Essen zu einem Bruchteil des Preises an.
Das Personal war freundlich distanziert, wie in Bali üblich.
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool war hübsch anzusehen. Allerdings mangels sicherer Einstiegsmöglichkeit wurde nur vom Beckenrand gesprungen. Es gab eine Natursteintreppe in den Pool ohne Geländer. Die war meisten von spielenden Kindern besetzt. Wir konnten im Pool schwimmen, wenn die Großfamilien Pause machten.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 4 Wochen im Februar 2020 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bordi |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Bordi, Greetings from Novotel Bali Benoa Thank you for taking some of your precious time for reviewing us. Your input, and the feedback from all of our guests in general is vitally important to us. We want our guests’ expectations to be met at all times around the resort, this is why we would like to express our sincerest apologies for the average arrival and departure experiences you had. We truly wish to welcome you back and show you what a real Novotel Bali Benoa experience is. Sincerely, Devi Ari Room Division Manager
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