- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Es ist ein schönes Hotel, aber hier fehlt einfach die Liebe und die Herzlichkeit! Wir mussten nach einer Woche, unser Zimmer tauschen, da wir mitten drin bei den Fußballern waren und es war laut und dann sprangen die Fußballer ständig über unsere Terrasse, dass ging wirklich garnicht🤦♀️Wir hatten das Zimmer 1013, das Zimmer wurde so gut wie nie gereinigt! Das zweite Zimmer war gut, aber auch hier Probleme, die Toilettentür ging nicht zum zu machen, wenn man geduscht hat, stand die Toilette unter Wasser! Am Pool war einfach die Musik zu laut! Viele Kellner unfreundlich, dass kennen wir so leider garnicht, haben noch nie soweinig Trinkgeld im Urlaub gegeben, wie in diesem Hotel. Sehr schön ist die Strandbar und der Strand und natürlich der schöne Steg. Die Getränke sind sehr gut 👍 Aber beim Abendessen immer das gleiche, es gibt keine Themenabende, so wie wir essen kennen, keine schönen Dessert, immer das gleiche🤦♀️
Zimmer 1013 wurde fast nie sauber gemacht! Zimmer 2201, ging die Toilettentür nicht zu und beim Duschen, stand die Toilette unter Wasser! Hier wurde es gut sauber gemacht.
Abendessen war immer gleich und die Desserts waren jeden Tag gleich, keine schönen Themenabende usw
Beim Frühstück wurde nie nachgefragt ob man ein Kaffee oder Tee möchte! Es wurde nur abgeräumt und fertig!
Fünf Minuten zum Strand laufen, ist sehr schön😊
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kann ich nix zu sagen, weil sowas interessiert uns nicht!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo Sandra, wir sind sehr bestürzt, eine solche Bewertung zu lesen und können diese auch nicht nachvollziehen. Sie müssen sich auch vor Augen halten, dass unsere Region ca. 450 Hotels hat und das Personal stark rotatiert. Wir sind immer sehr darum bemüht, dass wir keine grossen Personalwechsel vornehmen, da es sich immer wieder zeigt, dass sich unsere Gaeste wohler fühlen, wenn Sie das Personal kennt. Nach Corona und einer Zeit, in der wir nicht öffnen konnten, wurden im kleineren Umfang neues Personal eingestellt. Unsere Personalabteilung überprüft jeden einzelenen Bewerber, so wie Sie es auch in Deutschland kennen. Alle Lebenslaeufe werden nach Faehigkeiten, Kenntnissen, Schulabschlüssen usw geprüft. Ein Vorstellungsinterview durchlaeuft mehrere intensive Phasen, bis wir einem Bewerber unser Vertrauen schenken können. Wir möchten Sie eindringlich darum bitten, uns per email (sensegr1@emirhotels.com) alle erforderlichen Informationen mitzuteilen, damit wir den Sachverhalt schnellstmöglich überprüfen und Ihnen persönlich antworten können. Ihrer Antwort sehen wir entgegen. Mit freundlichen Grüssen Yasemin YÜKSEL ihre Gästebetreuungs Managerin The Sense De Luxe Hotel
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