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Kerstin (56-60)
Verreist als Familie • Juni 2025 • 1 Woche • SonstigeFür alle, die aktiv faulenzen wollen.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist für alle Jahreszeiten gut gelegen und bietet für jung und alt Erholung und Freude. Das Unterhaltungsprogramm und die vielen Spielgelegenheiten haben uns beeindruckt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind einfach zweckmäßig ausgestattet. Die Laken sind nach heutigen Maßstäben eine Zumutung für Gäste und Servicepersonal.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Für die Gastronomie gibt es volle Punktzahl! Das Angebot ist vielfälig und sehr lecker. Gesund und Gaumenfreuden kommen zum Zug und haben uns sehr erfreut. Das Kinderbuffet sehen wir als eine sehr gute Idee und freuten uns über das Angebot und die sehr schöne Gestaltung.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service an Rezeption, Restaurant und Reinigung war durchweg sehr freundlich und zuvorkommend. Sprachlich gesehen ist die Kommunikation herausfordernd. Der Zimmerservice funktionierte leider nicht wie versprochen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist mit dem Auto gut zu erreichen. Die Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist umständlich und langwierig.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Durchweg prima. Für groß und klein spannend und erholsam. Die Kinderbetreuung ist besonders hervorzuheben. Das Kino besuchen wir beim nächsten Mal.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Kerstin, Ihr Aufenthalt war wohl ein hervorragendes Beispiel für beste Urlaubsplanungen. Wir danken für die vielen geschilderten Eindrücke. Ihre Sorge um unsere Servicekräfte im Housekeeping in allen Ehren nur sind wir bei der Wahl der Laken entscheidungsfrei da diese wie allgemein üblich durch eine Wäscherei zur Verfügung gestellt, gewaschen und geplättet werden. Zum Thema Zimmerreinigung finden Sie noch eine für Sie angenehme Information unter "Z": https://portal.gastfreund.net/ahorn-hotel-am-fichtelberg/502364 Falls spontane Buchungen eine vieler Möglichkeiten für Sie sind, können Sie bereits vor Urlaubsbeginn einen Blick auf unser Kinoprogramm werfen: https://www.ahorn-hotels.de/fileadmin/ahorn-hotel-am-fichtelberg/download/AHORN-Freizeitprogramm_Am_Fichtelberg_.pdf Ich hoffe doch für Sie ist die Wartezeit bis zum nächsten Wiedersehen genauso unerträglich wie für uns. Drollige Grüße Ihre Hanna Siebert

    Offizielle Hotel Homepage