Die Lage ist nicht besonders gut, die Gegend ist ziemlich ruhig und langweilig. Die Fahrt vom Flughafen heraklion hat über drei Stunden gedauert. Wir wurden sehr freundlich empfangen und das Zimmer (Juniorsuite privatpool) war insgesamt auch schön, die Reinigung könnte jedoch etwas genauer sein. Die Anlage ist insgesamt auch schön, die Wege von unserem Zimmer zum Pool etc sollten aber öfter mal gereinigt werden, diese waren teilweise ziemlich dreckig. Der Strand war für mich persönlich eine Katastrophe. Das Essen fande ich sehr lecker und abwechslungsreich, einzig bei den Suppen hätte ich mir auch mal eine Creme Suppe gewünscht, ansonsten aber echt gut ????. Die Kellner sind freundlich und aufmerksam.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Robert |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 35 |
Sehr geehrte Robert, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts im Avra Imperial Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das Essen, den Service und die Ausstattung Ihrer Suite genossen haben. Ihre positiven Rückmeldungen zu diesen Punkten nehmen wir gerne zur Kenntnis. Wir bedauern jedoch sehr, dass die Anreise und die Lage des Hotels nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Kritikpunkte bezüglich der Sauberkeit, der Wege zur Suite und des Strandes nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte umgehend überprüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um die Qualität unserer Leistungen zu verbessern. Ihr Vorschlag bezüglich der Suppenvielfalt werden wir gerne an unsere Küchenmannschaft weiterleiten. Wir bedanken uns für Ihr offenes Feedback und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserer Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Konstantinos C Stroutzos General Manager Avra Imperial Hotel
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