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Richard (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Für Familien mit Kindern optimal
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Speisen und Getränke waren in Ordnung. Die Unterkunft war jedoch unter aller Kanone. Wir wurden im Gästehaus Hubertus untergebracht. Das Zimmer glich einer Abstellkammer mit schrägen Wänden, ohne Balkon und in der Dusche, die sich in der Badewanne befand, können wohl nur Liliputaner duschen, da normal gewachsene Leute durch die Dachschräge unmöglich aufrecht stehen können. Fragte gleich nach Ankunft ob nicht ein anderes Zimmer zur Verfügung stehe, dies wurde verneint. Ich hatte den Anschein, daß der Pachmair Hof leicht überbucht war. Wir werden mit Sicherheit nicht wieder kommen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Richard
    Alter:46-50
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Die Schönheit und Qualität liegt immer im Auge des Betrachters. Was für den Einen schön oder klein aber gemütlich und sauber ist, ist für manchen krass ausgedrückt unter aller Kanone oder sogar eine Abstellkammer. Bei zu später Anreise von Kunden ist es manchmal aber wirklich nicht mehr möglich einen Zimmertausch vorzunehmen. Was nicht heißen soll, dass man die Buchungslage nicht unter Kontrolle hat, sondern dass wirklich alle Zimmer schon belgt sind oder man eine Familie mit 2 Kindern nicht in ein Doppelzimmer legen kann. In unserer Ausschreibung ist ersichtlich, dass es Zimmer mit und ohne Balkon gibt, auch Mansardenzimmer, sowie Unterbringung in Haupthaus und Nebenhäusern wird nicht verheimlicht. Was man als Kunde bei Reservierungen dann nicht versäumen sollte, einen Kundenwunsch anzugeben, dass der Vermieter von vornherein eine Möglichkeit hat darauf Rücksicht zu nehmen. Fairer Weise möchten wir aber klar stellen, Zimmer unter aller Kanone oder Abstellkammern vermieten wir keine, was uns auch die vielen positiven Meldungen für die wir uns recht herzlich bedanken bestätigen. Das soll aber nicht heißen, dass man keine negativ Meldungen akzeptiert, denn auch diese können sehr hilfreich sein, den Betrieb auch in Zukunft immer wieder weiter zu verbessern.