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Doris (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Bei "All inclusive" keine 4 Sterne !
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel hat leider keine 4 Sterne verdient, da das Essen bei "All inclusive" nicht gut war. Es wurden mittags zum Teil die Reste vom Vorabend angeboten (z.B. Baguettescheiben mit Schinken und Käse, der bereits angetrocknet war oder Gemüsemix aus den Resten des Vortages, was nicht gerade appetitlich aussah. Wenn dermassen gespart werden muss, sollte man besser keine Verpflegung "All inclusive" anbieten. Schade, aber aus diesem Grund würden wir das Hotel nicht mehr buchen !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Doris, Vielen Dank für ihr ehrliches Feedback und die Zeit die sie sich genommen haben das Hotel zu bewerten. Es ist sehr schade, dass ihre Erwartungen an unseren Service nicht erfüllt wurden und wir haben ihre Kretik als Anregung genommen unseren Service in Hinsicht auf das Mittagsbuffet zu überprüfen und die notwendigen Massnahmen getroffen. Wir möchten darauf hinweisen, dass natürlich Lebenmittel wiederverwendet werden und nicht alle Reste in den Abfall wandern und dies geschieht nicht nur um die Kosten im Rahmen zu halten sondern auch um die Umwelt zu schonen. Aus diesem und anderen Gründen ist das Hotel von der Gemeinde Alcudia mit dem Label "Establiment Ecoturistic" ausgezeichnet. Die Massnahmen zur Erfüllung dieses Labels werden periodisch geprüft. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn sie sich von unserem verbessertem Service bei einem weiteren Besuch überzeugen. Mit sonnigen Grüssen, ihr Team vom Bahia de Alcudia