- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Freundlichkeit und Service sind an der Tagesordnung. Leider wird das Badezimmer nicht richtig gesäubert, während einer Woche Aufenthalt. Das Frühstücksbuffet ist täglich gleich, lediglich das Obst wechselt. Geschmacklich kein Highlight. Auch das Abendessen überzeugt nicht. Das Hotel hat einen sehr schönen Chillout Bereich. Auch die Bar überzeugt mit Ihren Getränken und dem freundlichen Service.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Susanne, vielen Dank für ihr ehliches Feedback hier bei Holidaycheck und die Zeit die sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir sie mit unserem Service, dem grossen Garten und den Ruhezonen überzeugen konnten. Schade, dass sie uns die mangelhafe Badreinigung nicht vor Ort angezeigt haben um so sofort zu reagieren und ihren Aufenthalt angenehmer zu machen. Ihre Kretik an den angebotenen Speisen zum Frühstück und Abendessen nehmen wir zum Anlass unseren Service zu überprüfen und die geeigneten Massnahmen zu ergreifen. Es würde uns sehr freuen sie erneut als Gast bei uns begrüssen zu können und bis dahin senden wir sonnige Grüsse von Mallorca, Ihr Bahia de Alcudia Team