Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Trotz Buchung und Bezahlung 3 Wochen vor Reiseantritt war das gebuchte Zimmer bei Ankunft belegt. Die erste Nacht mussten wir in einer Art Behelfszimmer verbringen. Einwände wurden mit " Morgen" abgeschmettert, das Wort "Entschuldigung" fiel nie. Nicht ein einziges Mal trafen wir im Restaurant einen sauber gedeckten Tisch an, man musste warten, bis jemand aufstand und dann mit anderen Wartenden um die Wette sprinten, um einen Tisch mit den Hinterlassenschaften der Vorgänger zu ergattern. Das Personal bemühte sich redlich, war aber zahlenmäßig einfach unterbesetzt, das gilt für alle Bereiche. Vier Sterne sind in keinem Fall gerechtfertigt. Die Überbuchung war kein Einzelfall.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Klaus, vielen Dank für ihre ehrliche Meinung hier bei Holidaycheck und die Zeit, die sie sich dafür genommen haben. Wir bedauern sehr, dass wir ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Unser höchstes Zeil ist es jeden Gast in seinen Erwartungen mindestens zu bestätigen und da dies bei ihnen nicht der Fall war, würden wir uns sehr freuen wenn sie sich direkt mit uns in Kontakt setzen, am besten per e-Mail an: info@hotelbahiadealcudia.com. Vielen Dank im voraus und wir freuen uns auf ihre e-Post. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Team vom Bahia de Alcudia
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