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Jürgen (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Keine 4 Sterne
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren 2 Wochen in einem Komfort plus Zimmer, die Zimmer sind sehr hellhörig man hört jeden Huster . Selbst im 7.ten Stock hört man den Straßenlärm. Nachts kommen früh 4Uhr bis 7Uhr laufend Busse die den Motor nicht ausschalten und die Nachtruhe beeinträchtigen. Die Größe der Zimmer und Aufzüge sind nicht nur für Gäste mit Behinderung ein Problem ( z.B.Rollstuhl). Das Essen ist vielseitig , wiederholt sich aber häufig und ist meist fad und ungewürzt uns hat es nicht geschmeckt. Am Pool und im überdachten Bereich gibt es keine Raucherzohnen, jeder kann rauchen wie er will. Der Garten ist sehr schön . Ein FAX wurde nicht zugestellt das habe ich erst daheim erfahren. Positiv ist der Barservice und freundlich .


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:66-70
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jürgen, Wir bedanken uns für ihren Brief bezüglich ihres Urlaubes im Hotel Bahía de Alcúdia. Wir sind immer sehr dankbar für konstruktive Kritik. Ich bedaure sehr, dass ihre Erwartungen an ihren Urlaub nicht erfüllt wurden. Wir bemühen uns immer, die bestmögliche Qualität und den bestmöglichen Urlaub und Service zu bieten. Es ist enttäuschend zu hören, dass sie mit ihrem Urlaub nicht zufrieden sind. In Bezug auf Ihre Anmerkung an Raucherplätze , nach spanischem Recht ist das Rauchen nicht erlaubt im geschlossene Räume, können Sie nur rauchen in offenen Räumen (auf der Terrasse), weniger in der Nähe von Kinderspielplätzen. Und unsere Einrichtung mit den Vorschriften entspricht. Unsere Aufzüge sind geregelt und entsprechen den geltenden Vorschriften. Wir bedanken uns noch einmal, dass sie sich die Zeit genommen haben uns zu schreiben und bemühen uns die erwähnten Probleme zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Bahía de Alcúdia