Bahía de Alcúdia Hotel & Spa

Es ist kein 4 Sterne Hotel !!!!! Stark renovierungbedürftig!!! Wir waren zu dritt in diesem Hotel und hatten Einzelzimmer mit HP gebucht. Ich war erstaunt wir klein doch so ein Zimmer sein kann. Hätte ich All in gebucht wäre ich noch nicht einmal an die Hausbar gekommen da mein Bett im Weg war. Mein Zimmer wurde notdürftig gereinigt, im Gegenzug das Zimmer meiner Bekannten wurde gründlich gereinigt. Ich habe nachher aufgegeben um einen neuen Aschenbecher auf den Balkon zu bitten. Schade da ich gesehen habe das es auch anders geht. Die Fahrstühle sind eine Katastrophe und Gäste haben berichtet, das sie schon öfter stecken geblieben sind. Da die Gäste eher vom älteren Semenster sind und auch Gruppen mit Behinderten dort waren ist es sehr schade das man da nicht reagiert. Das Essen war gut und man findet immer etwas. Personal zu den Essenszeiten ist viel zu wenig und es ist auch nur einmal Besteck für die Gäste da. Also Besteck nie weggeben!! Beim Gang durch das Restaurant bitte vorsichtig sein, der Boden erhebt sich im hinteren Teil. In der Bar bekommen die Gäste nur bis 23.30 Uhr Getränke. Manchmal dauert die Bedienung etwas länger. Die Animatörin hat sich sehr viel Mühe gegeben. Die Lage des Hotels ist gut aber laut, sehr laut. Ich hatte das Zimmer zur Gartenseite und wollte schon den Papagei in den Topf stecken und meine Bekannten hatten den ständigen Strassenlärm. Einkaufsmöglichkeiten sind super und es gibt viele Bar's in der Nähe. Der Strand ist ideal für Kinder und leicht zu erreichen. Wasser ist klar aber hat öfter etwas komisch gerochen. Fazit , Mallorca ja dieses Hotel nein da ich weiß das es viel besser geht für ein 4 Sterne Hotel. Das Hotelmanagment muss reagieren!!!! An stelle des Hotelmanagments würde ich das Personal im Restaurant aufstocken. Die Öffnungszeiten der Bar überprüfen und wenn die halbe Bar noch mit Gästen gefüllt ist nicht einfach schließen. Ganz wichtig renovieren.

Ich wusste nicht das ein Zimmer so klein sein kann im Vergleich zu den anderen Einzelzimmern. Dieses Zimmer ( 515 ) wurde glaube ich garnicht für voll genommen, da es nur notdürftig gereinigt wurde.

Beim Essen ist für Jeden etwas dabei, aber ich kenne es besser. Das Personal ist zum Abendessen etwas überfordert und sollte dringend aufgestockt werden. Es ist nicht zu schaffen die Tische abzuräumen und rechtzeitig wieder vernünftig einzudecken. In allen von mir besuchten 4 Steine Hotels war es üblich das zweimal Besteck zur verfügung steht, hier nicht. Also nie das Besteck weggeben. Leider sind sie auch manchmal übereifrig und schon ist der Teller weg, obwohl man noch nicht fertig ist. Sie sind teilweise sehr gestresst manchmal verständlich jedoch manchmal auch nicht da es auch Angestellte gibt die leider nur rumstehen.

Freundlich fast immer, besonders Reception, Bar und Animatörin. Zimmerreinigung in meinem Zimmer Katastrophe, bei meiner Bekannten OK.

Entfernung zum Strand ist super. Strand ideal für Kinder da man sehr weit reinlaufen kann bevor man ins tiefe Wasser kommt. Wasser ist sehr klar hat unserer Meinung aber öfter mal etwas komisch gerochen. Einkaufsmöglichkeiten zu genüge in der Nähe und super Bar's am Hafen.

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