Bahía de Alcúdia Hotel & Spa

Das Hotel steht an einer viel befahrenen Straße,daher besser Zimmer zum Garten nehmen.Der Garten und die gesamte Außenanlage stehen im krassen Gegensatz zum Hotel selber. Die Außenanlage ist super gepflegt, die Vogelfolieren ebenfalls , auch der Poolbereich.Die Liegewiese herrlich gepflegt.Das Hotelselber - die Eingangshalle ist ok.Das Hotel selber , die Flure sehr dreckig , es wurde während unseres Aufenthaltes nicht einmal gesaugt.Frühstück war in Ordnung.Abendessen - die warmen Speisen waren generell kalt und alles war lieblos angerichtet.Es waren fast alle Altersgruppen bei den Gästen vertreten.ier Sterne hat dieses Hotel nicht verdient. Die Außenanlage des Hotels ist super gepflegt und wunderschön.So sollte das gesamt Hotel sein,ist es aber leider nicht. Bitte mehr Personal einstellen und ein Lächeln und Freundlichkeit kostet nichts. Unbedingt das gesamt Treppenahsu renovieren - macht einen abgewohnten Eindruck.

Sauberkeit der Zimmer schlecht,Zimmer zum Garten etwas ruhiger.TV ohne Fernbedienung , keine Minibar im Zimmer. Alles müßte mal renoviert werden.Im Bad gab es einen Kosmetikspiegel,das war ok, aber besser wäre es gewesen,wenn das Bad richtig geputzt worden wäre.Das gesamte Bad wirkte dadurch unsauber , Haare auf dem Boden und hinter der Toilette.Es gab nicht mal Seife für die Hände.

Die Küche hatte von allem was,Fleisch ,Fisch ,Gemüse usw.Leider waren die Speisen alle kalt und das Gemüse meistens zerkocht.Im Speisesaal stehen die Tische sehr beengt.Das Personal ist nicht sehr freundlich , nur zu vereinzelten Gästen.

Das Personal ist eindeutig zu wenig.Es war beim Abendessen mehr mit sich beschäftigt,miteinander wurde gesprochen.Der Gast selber wurde wenig oder kaum beachtet.Der Barmann und der Nachtportier waren aber die positiven Ausnahmen - freundlich und immer ansprechbar. Die Zimmerreinigung war schlecht,obwohl der Boden gefließt,waren immer noch Haare usw. zu sehen.Staub auf den Lampen und das Telefon wurde nie geputzt.Erst wenn man darauf hinwies.Handtücher wurden allerdings jeden Tag gewechselt. Flure und Treppenflure wurden nicht gereinigt, nur die Eingangshalle.

Zum Strand sind es nur ein paar Minuten,reichlich Eoinkaufsmöglichkeiten und auch Unterhaltungsmöglichkeiten. Der Busverkehr zu anderen Orten ist sehr gut.Auch nach Palma mit dem öffentlichen Bus dauert es nur 1 Stunde.Die Altstadt ist auch gut zu Fuß zu erreichen und ein herrliches Ausflugsziel ,besonders wenn Markttag ist.

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