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Mary (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Naja gibt bessere ★★★ Hotels ...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir sind mit unserem Leben zufrieden auch wenn unsere Bewertung nicht so toll ist. Sauberkeit auf dem Zimmer Katastrophe trotz Trinkgeld. Badezimmer gestunken, Duschkopf schwarz vor Schimmel , Bad unter Wasser was am 3. Tag behoben wurde. Toilette durfte man auch nicht so genau hinsehen, Zimmer mit Zustellbett sehr klein und wenn die Putzfrau durch war sah der Fusboden schlimmer aus wie vorher. Wir hatten schon bessere Hotels mit ★★★. Service an der Bar und im Speisesaal super. Essen Geschmacksache. Strand sehr nah war gut zu erreichen. 2 Liegen mit Sonnenschirm 36€ für 4 Tage. Wir fanden das es am Strand des öfteren nach Kloake gestunken hat, Leider. Im Pool waren wir nie da dort keine Luftmatrazen, Bälle oder sonstiges benutzt werden durfte, reiner Schwimmpool. Sollte man vielleicht wissen wenn man mit Kind verreist. Nochmal hierher Nein.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Mary
Alter:41-45
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Liebe Mary, Wir bedanken uns für ihren Brief bezüglich ihres Urlaubes im Hotel Bahía de Alcúdia. Wir sind immer sehr dankbar für konstruktive Kritik. Ich bedaure sehr, dass ihre Erwartungen an ihren Urlaub nicht erfüllt wurden. Wir bemühen uns immer, die bestmögliche Qualität und den bestmöglichen Urlaub und Service zu bieten. Es ist enttäuschend zu hören, dass sie mit ihrem Urlaub nicht zufrieden sind. Wir bedanken uns noch einmal, dass sie sich die Zeit genommen haben uns zu schreiben und bemühen uns die erwähnten Probleme zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Bahía de Alcúdia