Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Schöner Einsteigerurlaub für junge Paare
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Generel war es ein sehr schöner Urlaub, bis auf ein paar kleine Kritikpunkte. - Da wir "All-In" gebucht hatten, hat es uns etwas gewundert, dass Getränke zum Beispiel nur in einem begrenzten Zeitraum ausgegeben wurden und auch nicht alle Getränke eingeschlossen waren. - Der Safe war auch nicht wie erwartet im Preis inbegriffen, sondern musste mit 25 Euro freigeschaltet werden, wobei 5 Euro Pfand waren. - Im Restaurant waren nicht alle Stühle, sowie Tischdecken sauber. Zudem waren einige Speisen oft kalt und eine größere Auswahl, vorallem mittags, hätte man sich gewünscht. Die Snackbars mittags und am späten Abend waren sehr mager. -Ein weiterer Punkt ist die oft mangelnde Sauberkeit des Bodens im Zimmer. Dieser wurde in einer Woche nur 3 mal gesäubert. Besonders positiv hervorheben sollte man aber vor allem: - Die freundlichkeit der Kellner - Die lustige Animation durch Didi :-) - Die Aufmerksamkeit im Restaurantbereich - Die Kinderfreundlichkeit, wobei wir dies nur als Außenstehende beurteilen können. Abschließend kann man sagen, dass es ein gutes Hotel für "Einsteigerurlauber" ist, oder eben Familien mit Kindern. Das All Inclusive hat sich wegen der Getränke sehr gelohnt, ein "all-in" beim Essen wäre jedoch nicht nötig gewesen, da in der Umgebung viele nette Restaurants waren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben, um ihren Aufenthalt im Hotel Bahia de Alcudia zu reflektieren und ihre Erfahrungen weiterzugeben. Wie schön zu lesen, dass es ihnen im Grossen und Ganzen gefallen hat und vielen Dank für ihre positive Bewertung des Services und ihr Lob an das freundliche Personal, welches wir gerne mit allen Mitarbeitern teilen. Wir sind sehr dankbar für ihre konkreten Komentare, denn nur so können wir kontinuierlich an uns arbeiten. Selbstverständlich werden wir ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen unsere Qualitäts- und Servicestandarts zu überprüfen. Es ist sehr schade, dass sie ihre Unzufiedenheit über die Zimmerreinigung nicht vor Ort mitgeteilt haben damit wir die entsprechenden Massnahmen ergreifen konnten um ihren Aufenthalt angenehmer zu machen. Wir würden uns sehr freuen sie bald wieder als Gast bei uns begrüssen zu können und senden sonnige Grüsse aus Alcudia, Ihr Bahia de Alcudia Team