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Nikolas, Frauke (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 3-5 Tage • Strand
Schönes Hotel aber keine vier Sterne!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir sind als Paar Last Minute für 5 Tage in dieses Hotel verreist. Der Gesamteindruck des Hotels war für einen Kurztrip in Ordnung. Allerdings wurde es unseren Ansprüchen in einigen Punkten leider nicht gerecht. Daher geben wir 4 von 6 Sternen allgemein. Weitere Details bitte den Unterpunkten entnehmen. Unsere Tipps: -gratis WLAN im ganzen Hotel (alles andere ist nicht zeitgemäß) -neue Fenster zur Straßenseite (zur Lärmreduzierung) -Renovierung der Zimmer und Aufzüge -frischere Auswahl beim Essen, weniger ist hier mehr


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Größe des Zimmers war ausreichend. Zustand war leider sehr abgewohnt (auf dem zweiten Blick) Und auf unserem Zimmer hat der Abguss leider sehr gestunken. Kein WLAN auf dem Zimmer. Nur gegen Aufpreis von 4€ pro Tag. Das ist meiner Meinung nach nicht mehr zeitgemäß.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Gastronomie war leider nicht einem vier Sterne Hotel entsrechend. Für unseren Kurzurlaub war es in Ordnung (Halbpension) länger hätte es aber nicht sein müssen. Schlecht gewürzt, viele Fertigprodukte, Getränke nicht inklusive


    Service
  • Gut
  • Service und Freundlichkeit gibt es nicht zu beanstanden. Das Personal war sehr hilfsbereit und nett. Zimmerreinigung war für uns in Ordnung, aber sicher ausbaufähig. (Unsere Toilette war nicht ganz sauber)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt nah am Strand. ca. 200m wie auch schon in der Hotelbeschreibung zu entnehmen. Für uns vollkommen in Ordnung. In der Umgebung befinden sich viele Restaurants, der Hafen und Geschäfte zum Shoppen welche super zu Fuß erreichbar sind. Ein großer Minuspunkt ist leider die direkte Straßenlage, durch welche es sehr laut auf den Zimmer werden kann. Wir hatten die ersten Nacht ein Zimmer im 1. OG und haben dieses mit einem Zimmer im 5.OG getauscht. Auch hier war der Verkehr gut zu hören. Vielleicht kann man dieses Problem einfach durch neue Fenster zur Straßenseite beheben. Die Gartenanlage ist sehr schön, aber nichts für Tierfreunde. In der Anlage werden mehrere Papageien alleine in kleinen Käfigen gehalten, die auch sehr laut sind (wahrscheinlich vor Langeweile/Einsamkeit)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Unterhaltungsprogramm haben wir nicht teilgenommen. Der Pool war gepflegt und sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nikolas, Frauke
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern außerordentlich, dass Sie hinsichtlich der Qualität der Speisen und der Zimmerreinigung nicht zufrieden waren und werden diesbezüglich mit den Verantwortlichen Rücksprache führen.Bezüglich der Bezahlung der Getränke bitten wir Sie, die Buchung hinsichtlich der Inklusivleistungen zu überprüfen. Der Zustand der Zimmereinrichtung wird regelmäßig kontrolliert, wir werden uns auch in dieser Hinsicht um noch größere Sorgfalt bemühen. Diesbezüglich sind Hinweise der Gäste noch während Ihres Aufenthaltes im konkreten Einzelfall für uns sehr hilfreich. Vielen Dank, Erik / Quality Manager