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Jürgen (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2017 • 1 Woche • Sonstige
Super Hotel mit technischen Mängeln
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt vom feinsandigen Strand nur wenige hundert Meter zurück in einer Seitenstraße. Das Hotel, sowie die großzügige Außen- und Poolanlage sind gepflegt und sauber. Das Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücks- und Abendbuffet bietet eine vielfältige und abwechslungsreiche Auswahl. Die Zimmer sind schön eingerichtet und haben einen großen Balkon. Etwas gewöhnungsbedürftig fand ich die nicht schließende Tür zur Toilette, bei der sich alle Geräusche und Gerüche im ganzen Zimmer verbreiten. Einzige Mängel betreffen die etwas südliche Haustechnik. Von den vier vorhandenen Liften ist fast täglich einer stecken geblieben. Ich war selbst in dieser Woche zweimal im Lift gefangen. Im Abwasserstrang unseres Zimmers war offensichtlich die Belüftung defekt. Wurde in unserer Zimmerumgebung eine Toilette betätigt, glucksten Waschtisch- und Badewannenablauf sehr stark, was Nachts natürlich sehr störend empfunden wird. Diese technischen Mängel werden hoffentlich bald behoben sein, dann kann ich dieses Hotel 100% weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jürgen, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Zeit aufgebracht haben, um uns mitzuteilen, wie weit wir Ihren Bedürfnissen und Erwartungen während Ihres Aufenthalts im Hotel Bahia de Alcudia gerrecht geworden sind. Ihre Meinung ist uns wichtig! All Ihre Kommentare und Anregungen nehmen wir sehr ernst, weil sie uns helfen, unsere Arbeit und Serviceleistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder im Hotel Bahía de Alcudia begrüssen und Ihren Urlaub gestalten zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Bahía de Alcudia