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Irene&Norbert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Verbesserung zum Vorjahr erkennbar
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir verbrachten zum zweiten Mal unseren Urlaub im Bahia de Alcudia. Obwohl schon im Vorjahr im Allgemeinen zufrieden, konnten wir diesmal eine merkliche Verbesserung im Gesamteindruck feststellen. Viele der positiven Beurteilungen, die hier schon gegeben wurden, können wir bestätigen. Was uns noch wichtig ist: 1. Die Fahrstuhlsituation sollte verbessert werden. 2. Das Preis-Leistungsverhältnis ist wirklich gut. 3. Ein besonderes Lob an Paco, einen Kellner im Restaurant. Wirklich immer sehr freundlich und flink!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irene&Norbert
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Irene und lieber Norbert, vielen Dank für diese positive Beurteilung und die Zeit die sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns, dass unsere Renovierungs- und Umbaumassnahmen von ihnen positiv aufgenommen wurden und werden auch weiterhin an der Qualität unseres Services und der Einrichtungen arbeiten. Bei zukünftigen Renovierungsarbeiten werden wir sicher auch die Fahrstühle miteinbeziehen. Unser höchstes Ziel ist es die Erwartungen unserer Gäste zumindest zu bestätigen und aus diesem Grund freut es uns um so mehr von ihnen zu hören, dass das bei ihnen der Fall war und sie mit dem Preis - Leistungsverhältnis zufrieden waren. Ihr Lob an Paco geben wir sehr gerne weiter. Wir würden uns sehr freuen sie bald wieder als Gäste bei uns begrüssen zu können und senden bis dahin sonnige Grüsse von Mallorca, Ihr Team vom Bahia de Alcudia