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Aus Deutschland
Ingo (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Mai 2009 • 2 Wochen • Strand
War schon mal besser !4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir fahren seit 2001 regelmäßig in dieses Hotel und müssen feststellen, daß seit der Änderung von 3 auf 4 Sterne die Qualität leider gelitten hat. Früher war es ein super gutes 3 Sterne Hotel und jetzt ist es ein schlechtes 4 Sterne Hotel. Das was uns am meisten ärgert, ist das fehlende Personal. In den letzten 2-3 Jahren ist außer an der Rezeption in allen Bereichen (Reinigungspersonal, Speisesaal-Bedienung und Bar) die Menge des Personals geschrumpft. Auch wenn sich alle bemühen freundlich zu sein, gibt es trotzdem große Defizite beim Service. Was das Hotel für uns allerdings immer noch so attraktiv macht, ist die Lage. Direkt am Meer, direkt am Hafen und zur "Altstadt" Alcudia sind es nur 20 Minuten zu Fuß.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingo |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
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