Alle Bewertungen anzeigenVor 6 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Nathalie(36-40)
3 BewertungenKeine 5 Sterne
4 / 6
Das Hotel ist tatsächlich keine 5 Sterne wert! Es benötigt tatsächlich noch einiges an Arbeit, damit es ein besseres Level erreicht. Wir würden nicht mehr kommen.
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- Strand
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Ihnen ein angenehmeres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Katherine Torres Guest Relations Department Bahia Principe Grand Tulum
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