Wir waren heuer das 3. Mal in diesem Hotel. Wir mussten feststellen, dass sich der Zustand des Hotels in allen Bereichen verschlechtert hat. Das gesamte Hotel vom Restaurant bis zu den Zimmern sollte komplett renoviert werden. Es werden immer nur kleinere Ausbesserungsarbeiten gemacht. Aufgrund des Allgemeinzustandes haben wir keine Weiterempfehlung abgegeben.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher gut
Unsere Junior Suite Superior Nr. 81105 mit Terrasse ist im Erdgeschoß mit Blick in den Garten bzw. Pool. Es ist groß, ausgestattet mit einem Kingsizebett, Couch, Schreibtisch und Sesseln, Kleiderschrank und mehreren Ablagefächer. Weitere Ausstattung: Klimaanlage, Deckenventilator, Safe, Telefon, Minibar (mit Wasser, Bier und Softdrinks - wurde jeden Tag aufgefüllt), Kaffee/Teekocher, TV. Leider hatten wir immer wieder kleine Besucher in Form von Käfern (Kakerlaken) im Zimmer. Die Pölster haben einen unangehmen Geruch. Badezimmer ausgestattet mit einer Badewanne, Dusche, WC, Föhn. Türe zu WC und Dusche konnte man nicht mehr ganz schließen. Hier hatten wir einen Wasserschaden. Uns wurde nach Reklamation ein anderes Zimmer angeboten, jedoch sehr weit weg vom Restaurant und Pool. Wir sind dann in unserem Zimmer geblieben. Am nächsten Tag wurde der Schaden behoben.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
All inclusive: Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, Kuchen/Gebäck, ausgewählte nicht alkoholische Getränke, ausgewählte nationale alkoholische Getränke. Die Mahlzeiten im Hauptrestaurant „Acurio“ sind in Buffetform, Auswahl der Speisen fast immer gleich, nur immer etwas anders zubereitet, oft leider nur lauwarm. Da die Speisen nur sporadisch bzw. falsch beschriftet sind, konnte man nur raten, was es ist. Abends gibt es jeden Tag ein Themenbuffet (z.B. asiatisch, mexikanisch, spanisch etc.), welches sich auch jede Woche wiederholt. Die Auswahl an Speisen ist weniger geworden. Pizza, Pasta und einige Fleisch- und Fischgerichte werden frisch zubereitet. Lobster gibt es nur mehr auf Rechnung. Abends konnte man in verschiedenen Spezialitätenrestaurants (z.B. griechisch, französisch, asiatisch, Grill) essen. Reservierung notwendig, welche man am hoteleigenen Infomonitor selbst vornehmen konnte. Seit 3 Jahren leider keine Änderung der Speisekarten. Die angebotenen Speisen werden hier frisch zubereitet und sind gut.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
Personal im Restaurant und Barbereich immer freundlich und gut aufgelegt. Im Restaurant sind die Angestellten manchmal zu „übereifrig“ (volle Teller werden vom Platz abgeräumt und leere Teller stehen gelassen) bzw. haben uns gar nicht beachtet. Es war wichtiger sich selbst zu unterhalten, als die Gäste zu bedienen. Auch fehlte immer wieder auf dem Tisch einige Utensilien (Besteck, Kaffeetassen, Servietten etc.), welche man sich dann selber zusammensuchen musste. Dies ist wahrscheinlich darauf zurückzuführen, weil das Personal kurz vor Einlass bzw. erst nachher erschienen sind. Service in den Spezialitätenrestaurants ist sehr gut (schnelle und freundliche Bedienung), vor allem im Restaurant „The Greek“. Service an der Poolbar und Lobbybar ist gut, Personal sehr freundlich. tägliche Zimmerreinigung (vormittags) mit Handtuchwechsel.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenEher schlecht
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Unterhaltung & Animation
- Poolbar
Wassertemperatur
- warm
Liegen sind vorhanden, jedoch sollten auch die alten Liegen gegen neue ausgetauscht werden. Sonnenschirme sind viel zu wenig. Man musste schon zeitig in der Früh Liegen mit Sonnenschirmen reservieren. Leider gibt es auch zu wenige Plätze für Gehbehinderte bzw. Rollstuhlfahrer. Die wenigen, die es gibt, sind etwas vom Pool entfernt bzw. wurden diese von anderen Personen benutzt.
Aktivitäten am Strand
- Strandspaziergang
Zum ca. 500 m entfernten Strand kommt man entweder zu Fuß oder mit dem Shuttlezug. Am Strand gibt es nur einen Rollstuhlplatz. Man konnte jedoch nicht zum Meer, da einige Stufen zu überwinden waren (schlecht für Gehbehinderte). Zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes war am Strand sehr viel Seegras – Räumung verlief sehr langsam.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.

