Bahia Principe Grand Coba

Wir sind abends in der Hauptlobby abgesetzt worden. Nach einem kurzen Gespräch wurden wir in die Premier Lobby geschickt, was uns sehr wunderte. Da die Anlage sehr groß ist, fanden wir uns auch nicht gleich zu Recht. Als wir ohne Hilfe in einer Bahn vor der Premier Lobby abgesetzt wurden, sind wir dort sehr unfreundlich empfangen worden. Wir sind zu unserem Zimmer in Villa 3 gefahren worden. Als wir das Zimmer betraten hat uns fast der Schlag getroffen. Extremer Schimmelgeruch machte sich sofort im ganzen Raum bemerkbar. Der Boden war extrem schmierig. Der Schrank hat am schlimmsten gerochen. Man hätte keinesfalls Klamotten reinlegen können. Zimmerzustand war allgemein sehr schlecht ( fehlende Glasplatte auf dem Tisch, kaputte Lampenschirme). Nachdem wir uns beschwert hatten, haben wir ein Zimmer in Villa 16 bekommen. Hier leider wieder ein ähnlicher Geruch. Klamotten stinken nach zweimal waschen immer noch. Wieder defekte Ausstattung ( Fernseher, Fön, Lampenschirme, Terrassentür, Klinke Eingangstür) Wir konnten es wiederholt nicht glauben dass die Zimmer vor Ankunft der Gäste nicht kontrolliert werden. Wir waren in Bezug auf die Zimmer sehr sehr enttäuscht gerade in Bezug auf ein fünf Sterne Hotel. Wir sind wirklich nicht penibel, aber die Zimmer sind teilweise eine Zumutung. Was uns übrigens auch von anderen Gästen bestätigt wurde ( Schimmelgeruch, verschimmelte Vorhänge, defekte Wasserleitungen, nicht genügend Warmwasser). Da unsere Villa direkt an der Schnellstraße lag, war es leider sehr laut. Die Häuser außerdem viel zu hellhörig. Auch die andauernden Fahrten der Bahnen im Hotelgelände tun ihr Übriges zum viel zu lauten Geräuschpegel beitragen. Die Anlage und Lobby sind sehr gepflegt. Man gibt sich sehr viel Mühe. Das Personal ist sehr nett. Aber das kann leider den schlechten Zustand der Zimmer nicht wieder gut machen. In den Reiseunterlagen wurde angegeben, dass man als Gast im Coba die anderen Hotels der Anlage komplett mitbenutzen darf. Das ist seit diesem Jahr nicht mehr so und wird streng getrennt. Das Hotel ist nur weiterzuempfehlen wenn die Zimmer wieder verbessert werden. Wir hatten eine schöne Zeit, waren aber über den Zustand der Zimmer sehr enttäuscht. Ansonsten ist der Anlage sehr schön.

Beliebte Aktivitäten

• Strand