- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Im Großen und Ganzen war das Hotel OK. Die Zimmer der riesigen Ankage befinden sich in sog. Villas (auf deutsch würde ich Wohnblocks dazu sagen) mit je ca. 36 Einheiten. Die Zimmer sind groß, sauber, komfortabel eingerichtet, aber sehr hellhörig. Man hört jedes Geräusch aus den anderen Zimmern und aus jeder Etage. Die Angestellten sind immer freundlich und jederzeit hilfsbereit. Das Essen ist gut und reichhaltig, aber meistens relativ kalt. Der Strand ist eine absolute Enttäuschung!!! Es wurden täglich große Mengen an Algen/Seegras o.ä. angespült, teilweise bis zu einem halben Meter hoch. Das Hotel versuchte zwar die Algen zu beseitigen indem 3-4 Mann tagsüber mit Heugabeln die Algen / das Seegras in Säcke füllten, was aber einem Kampf gegen Windmühlen glich. Absolut chancenlos! Die ins Meer eingebrachten Betonblöcke, die als Wellenbrecher dienen sind auch nicht unbedingt was fürs Auge. Unter einem karibischen Traumstrand verstehe ich etwas ganz anderes. Die Pools haben wir nie benutzt, wäre auch schwierig geworden da die Liegen bereits früh morgens mit Handtüchern reserviert waren. Das war zwar verboten, aber dran gestört hat sich vom Personal auch niemand. Das Publikum besteht zum größten Teil aus Amerikanern (ca. 85%, mit größtenteils gewöhnungsbedürftigem Verhalten).
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Manuela & Bertram |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Manuela, First of all we would like to thank you for choosing our resort for your holiday. We are glad that you have got a positive impression about the room comfort, cleanliness and amenities, staff friendliness and helpfulness, the variety of food and the hotel in general. Regarding the beach, it is worth mentioning, that although this organic material known as kelp is not entirely aesthetic, it has a number of natural properties to the ecosystem, in addition to being an excellent fertilizer, combats beach erosion and degrading it naturally transforms into nutrients, returns to the sea to be processed by marine life. In our complex we have implemented its constant cleaning and collection. However, your concerns will be forwarded to our ecological foundation for monitoring and reinforcement in case if necessary. As for the “geotubes” or wave breakers have been used for years in México since the heavy storms to protect the beach areas, avoid erosion of beach and dunes, and to create quite swimming areas. People use them as sun loungers, and although they may look as rocks these sand bags are sediment-filled sleeves of geo-textile fabric used for the protection of the Mexican beaches. It will be pleasure for us to welcome you again at our facility. : ) Kind regards, Iryna Shapoval Grand Bahia Principe Coba