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Sylvia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Finger weg der Ruhe sucht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wer Ruhe am Strand sucht sollte woanders ein Hotel buchen. Wer Ballermann mit täglicher Beschallung sucht ist hier richtig.


Zimmer
  • Gut
  • Hatten eine Juniorsuite waren mit Größe und Ausstattung zufrieden. Zimmermädchen bei kleinen Geschenken super gut. Minibar wurde fast täglich immer aufgefüllt. Kaffeemaschine ist vorhanden sowie Fön. Reinigung erst meistens Nachmittag wo die meisten aufs Zimmer wollen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Atmosphäre im Haut Restaurant wie von Vorbewertungen Kantinenflair. Außer Themenrestaurant. Aber im Brasilianischen waren wir geschockt da bei dem Rote Beete Salat Fliegen aufstiegen..5 Sterne? Auch was die Kleiderordnung betrifft keine 5 Sterne. Lange Hose war nur in französischen Restaurant gefordert...in den anderen liefen Gäste in Flip Flops rum auch wenn Schilder darauf hinwiesen sie nicht zu tragen...aber hat niemand gestört. Leicht gedämpfte Musik am morgen ist ja ok aber sie war immer nur laut und nervend.


    Service
  • Schlecht
  • Service nur in Themenrestaurant gut. Im Hauptrestaurant war nur schlecht. Haben zum Frühstück keine Löffel gehabt, waren fast mit dem Essen fertig ehe wir den Kaffee bekommen haben...das hat nichts mit 5 Sterne zu tuen. Mitarbeiter waren genug da aber die haben sich lieber untereinander unterhalten als Gäste den Kaffee zu bringen. Außer man sprach spanisch. Mitarbeiter an der Sportbar abends total überfordert wenn Hotel voll belegt..lange Wartezeiten auf Getränke. Einzig am Ruhepool schnelle freundliche Bedienung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt von Puerto Plate ca.3,5h. In der Nähe kleiner Ort Las Terrenas. Zum Einkaufen von Zigaretten und Souvenirs ausreichend. Touren werden vom Hotel angeboten. Haben wir nicht genutzt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnesscenter vorhanden aber nicht genutzt. Massage im Hotel total überteuert um die 90 Euro für 1h. Am Strand rechts Massagen für ca. 35 Euro. Die Mädels sind gut. Poolanlage eher ein Partypool da von 10.00-18.00 durchgehend nur laut Musik lief und er überfüllt ist. Ruhe fanden wir nur am Relaxpool aber ist kein Erwachsenenpool da viele mit Kindern auch diesen nutzten da der große überfüllt ist. Aber keine BumBum Musik. Als wir abends ankamen 21.00 erst mal Party für Kinder supi haben wir gedacht. Abends keinen Ruhigen Platzt um einfach noch was zu trinken und zu relaxen...überall Party und laute Musik.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:51-55
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gast, Wir freuen uns sehr über Ihre Bemerkungen zu Ihrem jüngsten Aufenthalt in unserem Hotel. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen an unsere Kritiker weiterzugeben. Die Meinung unserer Kunden ist für uns sehr wertvoll, da sie uns die Möglichkeit gibt, die Erfüllung der festgelegten Richtlinien zu überprüfen und sicherzustellen, dass wir an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen arbeiten. Wir möchten uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten oder Schwierigkeiten entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthaltes erlebt haben könnten. Unser Hauptziel ist es, die Bedürfnisse unserer Gäste zu befriedigen, und wir bedauern aufrichtig, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht ganz zufrieden waren. Yodalys Antúnez Online Reputation Bahia Principe Grand El Portillo