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Bernardo (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2013 • Länger als 5 Wochen • Sonstige
Gran Bahia Portillo läßt nach. Noch empfehlbar.
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Herrlich grüne gepflegte Hotelanlage mit besten Stränden auch neben dem Hotel. Einkauf und Restaurant/Bar in der Umgebung schlecht, da in 4 km und nach 18 Uhr nur mit teurem Taxi erreichbar. Motoconchos sollte man Nachts wegen der 11 fehlenden Gullideckel meiden. Tagsüber die Guagua (Einheimischentransporter) für 50 Peso proStrecke+Person nutzen - ca. alle 30 Min. Geld NICHT im Hotel/Flughafen tauschen, da in Las Terrenas der Kurs ca. 19% besser ist! (Hotel 48 Peso, im Ort 57/58 Peso für 1 Euro). TIP: Im Ort tauschen und Rechnung für Wäsche/Safe usw in Peso bezahlen! Die Gratisangebote von Scuba-Dive fallen häufiger aus. Grund Wind- und Strömungsverhältnisse. Rezeption Check-in/out beachten: Wer sich jemand ins Hotel nimmt sollte den Preis im Voraus zahlen und sich durch Rechnung bestätigen lassen, das die gebuchte Anzahl Tage auch vorhanden ist, sonst droht Nachzahlung. Am besten vertrauensvoll an die Reiseleiter wenden und darüber buchen! Tischeindeckung des Standardrestaurants ist miserabel. Irgend etwas fehlt immer. Sollte nach 2 Reklamationen abgestellt sein, ist hier aber ein Dauerproblm - wie auch im Jahr zuvor. Fast roher Rosenkohl oder häufiger mal zähes Fleisch kamen häufiger vor. Die Discothek sollte in den Reisekatalogen nicht mehr angeboten werden. Es ist immer die gleiche, dem Publikum nicht angepaßt, was dazu führt, das die Disco 30 Min. nach Öffnung leer ist. Auch die einheimische Musik wurde sogar von Dominikanischen Gästen schwer abgewertet. Mehrfache nachdrückliche Reklamationen haben keine wesentliche Änderung gebracht. Internationale Musik ist total überaltert und nach 3 Besuchen hört man immer wieder das Gleiche. Mitgebrachte Top-Hits 2013 wurden zwar kopiert aber nicht gespielt. Das Hotel ist hier nicht in der Lage, eine der Gästezusammensetzung entsprechende Musik anzubieten! In der Lobby werden an 2-3 Abenden wechselnde Alleinunterhalter plaziert, die eine überwiegend öde Musik ableiern. Der Service sämtlicher Bars ist überdurchschnittlich gut. Dickes Lob an diese Mitarbeiter. Die Animation ist mit dem Weggang des besten Mitarbeiters (Daniel) Anfang Januar 14 erhebllich eingebrochen. Daniel war ein echter Künstler im Animieren und Unterhalten der Gäste. Auf einer Skala von 1-6 ist die Animation von 6 auf 3 abzuwerten. Einfallslos, nicht aktiv genug. 2x in 1 Woche wettschwimmen kann man nicht anders bezeichnen. Hinweis für Raucher: Wegen angeblich vieler Beschwerden ist das Rauchen an der Lobbybar nicht mehr gestattet. Auch andere Aufenthaltsteile wurden für Raucher gespart, obwohl sie eigentlich an der frischen Luft liegen (Wände großzügig offen) und Ventilatoren die Luft verwirbeln.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:Länger als 5 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernardo
    Alter:51-55
    Bewertungen:1