Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schöne Umgebung, nicht so bewohnt wie in Bavaro. Essen sehr gut, Service lässt jedoch sehr zu wünschen übrig, sehr langsam und unorganisiert.
Wir hatten ein neues renoviertes Zimmer somit gut.
Das Essen schmeckt sehr gut, sehr viel Auswahl.
Service - wenn ich den Service in Bavaro, Santo Domingo etc vergleiche sehr schlecht. Lange Wartezeiten an der Rezeption und schlecht organisiert. Check-out dauerte 1 Std obwohl 4 Mitarbeiter anwesend waren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Miriam |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, zunächst einmal vielen Dank für den Aufenthalt im Grand Bahia Principe Resort und dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke und Anregungen mitzuteilen. Wir sind sehr traurig über Ihre enttäuschende Erfahrung und bedauern sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Einige der Probleme, die Sie erwähnt haben sind völlig unter unseren Standards und wir können Ihnen versichern, dass wir jeden Punkt, den Sie in Ihrem Kommentar erwähnt haben sehr sorgfältig durcharbeiten werden und die notwendigen Maßnahmen ergreifen werden. Die Kommentare und Anregungen, die wir von unseren Gästen erhalten, sind sehr wichtig, um die Qualität und den Service im Gran Bahia Principe El Portillo zu verbessern. Bitte seien Sie sicher, dass wir daran arbeiten werden. Wir hoffen sehr, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen in Grand Bahia Principe Hotels and Resorts wiederherstellen zu können. Viele Grüße aus der Karibik, Braulio Vasquez Grand Bahia Principe El Portillo
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