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Philipp (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit Verbesserungspotenzial.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne große und gepflegte Hotelanlage. Schöne Strandküste lädt zu langen Spaziergängen ein ohne auf weitere Touristen außerhalb des Hotels zu stoßen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmerausstattung ist schon etwas in die Jahre gekommen. Ist aber für das Preisleistungsverhältnis völlig in Ordnung. Nur die Armatur im Bad sah schon stark gebraucht aus.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war abwechslungsreich und die Restaurants mit dem à-la-carte-Essen sind auch super. Auch hier passt das Preisleistungsverhältnis. Man hätte wirklich rund um die Uhr essen können. Allerdings waren die Cocktails nicht wirklich auf dem Niveau eines 5 Sterne Hotels. Hier wurden überwiegend fertige Slush-Ice Mischungen genutzt.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist uns überwiegend freundlich begegnet, allerdings gab es vereinzelt auch Fälle in denen wir ziemlich unfreundlich behandelt wurden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöne ruhige Umgebung und Lage. Keine weiteren Hotels in der Umgebung. Wir haben für die Fahrt zum Hotel ca. 2,5 bis 3 Stunden benötigt. Touren haben wir über Pablo Nr. 10, einem der Strandverkäufer gebucht (Quadtour und Bootstour zur Bacardi Insel und dem Nationalpark). Dieser organisiert immer Touren mit Deutschen, bei welchen man echt viel zu sehen bekommt und welche wir weiterempfehlen können. Sind deutlich günstiger als über andere Veranstalter und die Gruppe ist auch deutlich kleiner und angenehmer.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab wirklich sehr viele Entertainment Punkte. Wir empfanden die Mitarbeiter aber als zu aufdringlich (teilweise auch frech). Auf der Hotelanlage lief tagsüber fast permanent laute Musik. Dann auch noch gleichzeitig unterschiedliche Lieder (einmal am Pool und an der Bar), was mich ziemlich störte. Abends waren die Events dann so laut, dass man im Zimmer nicht richtig einschlafen konnte (und das obwohl unser Zimmer ca. 100 Meter von dem Veranstaltungsort entfernt war).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Philipp
    Alter:19-25
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke zu schreiben, die Sie während Ihres letzten Aufenthalts in unserem Hotel hatten. Es tut uns sehr leid, dass wir in einigen Punkten Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Kommentare wie Ihre sind das, was wir jeden Tag anstreben, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir entschuldigen uns im Namen der Mitarbeiter des Grand Bahia Principe El Portillo für die Unannehmlichkeiten, die Sie in unserem Hotel hatten. Mit freundlichen Grüßen, Yodalys Antúnez Online Reputation Grand Bahia Principe El Portillo