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maria (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 2 Wochen • Strand
Vieles wurde schon gesagt, aber einiges noch nicht
4,0 / 6

Allgemein

Die Beschreibung ( Lage, Aussehen etc.) des Hotels wurde hier schon sehr oft beschrieben, wir wollen auf andere Dinge eingehen. Das Hotel ist ja wirklich sehr groß. Man bemerkt schnell, dass in der beginnenden Hauptsaison sich auch das Publikum ändert. Ab ca. 15 Uhr ist die Ruhe vorbei. Doppel Animationen erfolgen, es dröhnt hier und dort laute Musik, die nicht zusammenpassen. Leider kann man hier nie den karibische Flair an Musik finden. Beispiel: Wenn man relaxen wollte, oder die Augen schloss, dröhnte direkt die Kinder Animation und am nahe liegenden Pool die Animation für die " Großen". Das war sehr störend und die die am Strand lagen, mussten wandern um Ruhe zu finden. Wir haben das der Rezeption mitgeteilt, wo alle Mitarbeiter sehr freundlich waren, doch geändert hat sich diesbezüglich nichts. Da es hier genügend ( durch die Größe des Hotels) Ausweichmöglichkeiten geben würde,sollt das Hotel dieses doch mal in Anspruch nehmen um beide Seiten gerecht zu werden. Was sehr gut war, man wurde mit einem Elektro Caddy vom Zimmer zur Lobby und zurück gefahren. Das fanden wir sehr gut, da die Anlage groß ist. Wir haben nie Probleme mit den Liegen gehabt. Wir haben immer welche gefunden, auch im Schatten. Handtuch wechsel war problemlos. Was noch zu erwähnen wäre, sind die Strand Boys. Ja es sind einige, aber nie aufdringlich. Jedoch, wenn sie ein Pause einlegen, können sie vor dir sitzend im Schatten sein. Wenn ich als Frau da so liege , in meinem Bikini, ist das schon unangenehm. Auch wenn einer ein Nasenproblem ( die Nase ständig hochzieht) hat, ist das genauso unschön, wie wenn ein Gast von der Liege aus umrotzt. Uns gefiel die erste Woche am besten, es war ruhiger und alle waren aufmerksamer. In der zweiten Woche änderte sich das Publikum und man spürte dieses direkt. Viele Franzosen, Kanadier und Osteuropäer. Es gab da auch Tiere, wie Hunde und Katzen die am Strand beziehungsweise , wenige Katzen im Hotel umherliefen. Ein Unding ist es , dass Gäste diese Tiere am Tisch füttern. Auch hier sollte der Manager mal eingreifen. Die Gäste füttern die Tiere und das Personal verscheucht diese. Man sollte beachten, dass manche Gäste - auch ich- allergisch reagieren. Es wäre schön , wenn das Hotel einmal Stellung dazu nehmen und nicht immer die Standardsätze schreiben würde.


Zimmer
  • Eher gut
  • Auch hier ist es , wie die anderen Reisenden es gesagt haben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Also wer hier meckert, der sollte sich mal überlegen, was er alles zu Hause kocht. Ich habe immer etwas gefunden und ich esse weiß Gott nicht alles. Was noch zu erwähnen ist, ist das Fisch Angebot. Ich kenne es so nicht. Meistens muss man , wenn man Meeres Speisen haben möchte, dazuzahlen Es war immer eine Fisch Auswahl vorhanden. Zu erwähnen sind auch die Restaurants, in die man gehen kann. Hier fragt sich der eine oder andere, warum sollte ich in einem Restaurant, wenn das Buffet gut ist. Stimmt. Aber trotzdem sollte man dieses mal versuchen, ist zu empfehlen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war stets freundlich. Natürlich gab man Trinkgeld aber man hatte nie das Gefühl dass sie es einfordern würden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Auch hier wurde schon viel erwähnt, welches wir bestätigen können. Ich würde am Strand nach Las Terrenas laufen und zurück mit dem Bus - ein Kleinbus, mit vielen Personen drin, eventuell ragen noch Füße aus dem Bus :-)- alles für einen Dollar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sind gegeben, haben wir nicht wahrgenommen


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:maria
    Alter:56-60
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Bitte lassen Sie mich wissen, dass Sie sehr stolz und erfreulich sind. Wir freuen uns besonders über Ihre positiven Kommentare zur Qualität unseres Services und unserer Mitarbeiter. Kommentare wie Sie sind hier, wir sind alle motiviert, die Servicequalität zu verbessern. Wir hoffen, Sie auf Gran Bahia El Portillo begrüßen zu dürfen und bedanken uns persönlich bei Ihnen. Herzliche Grüße , Sabrina Benschop Online Reputation Grand Bahia Principe El Portillo