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Andy & Christl (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 2 Wochen • Strand
Traumurlaub mit kleinen Schwächen
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein schönes Hotel mit hervorragendem essen , freundlichem Personal , super gut organisiert, schnellem Service bei Reklamationen .Gestört hat uns die schlechte Info bei Ankunft . Weder wann gegessen werden kann , noch wo oder wie lange , noch sonstige Info bezüglich Hotel , man musste es selbst herrausfinden oder andere Gäste befragen. Letzte Rettung ist dann der Reiseleiter ! Ein großes minus ist der Safe. Ein Hotel dieser Kategorie sollte den Safe umsonst zur Verfügung stellen.4 Euro am Tag ist eine Zumutung !!! Zudem funktionieren die Schlösser schlecht . Oft nimmt das Schloß den Code der Karte nicht an. Viele Versuche sind nötig , einmal war der Monteur nötig , einmal musste der Code auf die Karte neu eingelesen werden . Der Service bei Beanstandungen kommt promt,arbeitet hervorragend und schnell. Die Anlage ist sehr schön , auch die Pool`s und der Strand. Die angeschwemmten Verunreinigungen werden ganztags schnellstens von fleißigen,immer gut aufgelegten Arbeitern entfernt. Animation und sonstige Angebote im Hotel verdienen Anerkennung . Die Lockerheit , Tanz- und Singbereitschaft der dort arbeitenden Menschen ist der Hammer , steckt an und sorgt für fröhlich , glückliche Gäste. Es sind unendlch viele Möglichkeiten geboten , sich im Wasser oder am Strand zu amüsieren , auch die angebotenen Fahrten sind zu empfehlen und allemal eine Reise wert. Wir waren mit Freunden dort , sind alle total begeistert und werden ganz sicher wieder dorthin fahren . Ein Erlebnis zum weiterempfehlen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andy & Christl
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andy, Vielen herzlichen Dank fuer Ihre wertvolle Zeit und Ihre netten Kommentare ueber Ihren Aufenthalt bei uns. Diese sind sehr wichtig fuer uns um somit die maximale Zufriedenheit unserer Gaeste zu erreichen. Bitte lassen Sie mich für die Unannehmlichkeiten Experiment mit der sicheren, die unsere täglichen Betrieb nicht reflektiert entschuldigen. Trotz allem hoffen wir Sie schon bald wieder in einem unserer Bahia Principe Hotels & Resort Herzlich Willkommen heissen zu duerfen. Mit freundlichen Grüßen, Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort