Alle Bewertungen anzeigen
Maximiliane (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 2 Wochen • Strand
Ein unvergesslicher schöner Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein sehr schönes, gepflegtes Hotel. Da ein recht großes Hotel ist fahren viele Shuttles damit von A nach B kommt 😄


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer wurde täglich gereinigt mit frischen Handtüchern ausgestattet Jedoch riecht es anfangs ein wenig seltsam ( durch die hohe Luftfeuchtigkeit) daran gewohnt man sich aber mit der Zeit.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wie beim Service ebenso. Alles einfach toll.


    Service
  • Sehr gut
  • Stets sichtlich bemüht und hilfsbereit. Die Bediensteten hatten immer ein " Hola" und lächeln für jeden von uns übrig.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen Cancun mit Privattransfer dauerte in etwa 1 1/2 Stunden. Man hat in der Umgebung viele verschiedene Ausflugsziele ( Mayastätten Tulum, Schildkröten schnorcheln, Cenoten etc.)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Entertainmentteam war einfach spitze. Vorallem Erick und Edgar. Allgemeine Freizeitangebote konnte man immer und überall mitmachen. Man wurde höflich gefragt aber nicht belästigt. Die Pools waren sehr groß jedoch nicht immer stets sauber. Aber vielleicht liegt es auch an der Größe des Poolbereichs.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maximiliane
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie die Lage, den Service und das Unterhaltungsprogramm genossen haben, und dass unser Team, besonders Erick und Edgar, Ihnen positiv in Erinnerung geblieben ist. Ihre Anmerkung zum Geruch im Zimmer nehmen wir gerne zur Kenntnis, und wir bemühen uns, dies weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!