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Jenny (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2011 • 2 Wochen • Strand
Große, aber sehr schöne und gepflegte Hotelanage
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist sehr groß, der Hotelkomplex besteht aus ingesamt drei Anlagen (Tulum, Akumal, Coba), sowie dem Club Hacienda neben dem Tulum. Bis auf den Hacienda-Bereich darf man als all-inclusive-Gast sämtliche Einrichtungen der drei Hotels nutzen. Aufgrund der Größe der gesamten Anlage fahren regelmäßig kleine Clubcars zwischen den verschiedenen Hotels. Trotz der hohen Anzahl der Betten fällt die hohe Anzahl der Gäste - außer beim Essen im Hauptrestaurant - kaum auf, da die Anlage sehr weitläufig ist. Man wohnt in zweistöckigen Wohngebäuden, die sich über die ganze Anlage verteilen. Der Strand ist von allen Zimmer des Tulum gut zu erreichen, die Wege sind trotz der Größe der Anlage überwiegend kurz. Die Zimmer sowie die ganze Anlage waren sehr gepflegt. Die Gäste im Januar waren überwiegend Amerikaner und Kanadier, Deutsche waren nur wenig vertreten. AI bedeutet im Bahia tatsächlich alles inklusive, man konnte neben Frühstücks- Mittags- und Abendbuffet an der 24-Stunden-Snackbar rund um die Uhr Essen und Getränke (auch Cocktails) bekommen und auch in allen anderen Bars waren sämtliche Getränke und Cocktails inklusive. Handy-Empfang war gegeben, im Zimmer manchmal etwas schwach, aber insbesondere im Bereich der Lobby einwandfrei. In der Lobby gab es kostenloses WiFi, man konnte also mit mitgebrachten Geräten im Internet surfen oder an der Rezeption ein Laptop ausleihen. In den ersten beiden Tagen hatten wir häufiger tropische Regengüsse (die Rezeption verleiht Regenschirme), danach hatten wir für den Rest unseres Urlaubs täglich Sonne und Temperaturen von bis zu 30°C.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Zimmer in der Villa 12 mit Blick auf Pool und Meer. Das sehr geräumige, im karibischen Stil eingerichtete Zimmer verfügte über Duschbad, Föhn, Bademantel, Fön, Klimaanlage, Deckenventilator, Mietsafe 5$ pro Tag), TV (einziger deutscher Sender war Deutsche Welle TV) Minibar (wurde täglich aufgefüllt), Kaffeemaschine, Bügeleisen/-brett, Kingsize-Bett, Sitzecke und Balkon. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und war immer sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Neben den drei Hauptrestaurants in den drei Hotels gibt es insgesamt 11 Spezialitätenrestaurants (mexikanisch, brasilianisch, italienisch, japanisch usw.) und diverse Bars. Jeder AI-Gast kann pro Woche 3x ohne Aufpreis in einem der Spezialitätenrestaurants essen. Allerdings ist eine frühzeitige Reservierung (bei der Guest Relation in der Lobby) empfehlenswert, da diese oftmals ausgebucht sind. Empfehlen kann ich den Brasilianer "Grand Tortuga" im Tulum, die Kellner kommen dort mit verschiedenen Fleischspießen an den Tisch und schneiden das Fleisch direkt auf den Teller. Auch das Frühstücks- und Abendbuffet im Hauptrestaurant des Tulum ist sehr gut, es gibt täglich eine sehr umfangreiche Auswahl an verschiedenen Speisen. Jeder Abend stand unter einem anderen Motto, zudem gab es aber täglich Pasta, Pizza, Burger, Salatbuffet, verschiedene Fleischsorten, asiatisch, Nachspeisenbuffet, frisches Obst usw. Lediglich die landestypischen mexikanischen Spezialitäten hätten für meinen Geschmack etwas mehr sein dürfen. Das Essen ist mehr auf die amerikanischen Gäste ausgerichtet. Wenn man abends etwas später zum Essen kommt, ist es meistens recht voll, man hat schon mal Schwierigkeiten, einen Tisch zu bekommen und es dauert manchmal etwas länger, bis nachgefüllt wird. Qualitativ waren die Speisen sehr gut, bis auf das einiges manchmal nur noch lauwarm war. Auch auf Sauberkeit und Hygiene wurde stets geachtet. So stand etwa im Eingangsbereich des Restaurants ein Spender mit Desinfektionsmittel zum Reinigen der Hände. Das Mittagsbuffet im Hauptrestaurant haben wir nicht genutzt, sondern haben einen Snack an der 24-Stunden-Bar gegessen, welche sich in diekter Nähe zum Pool und zum Strand befindet. Dort gab es rund um die Uhr Getränke und verschiedene kleine Snacks wie Burger, HotDogs, Eis etc., mittags auch ein kleines Buffet mit Salat, Obst, Fleisch, Pommes, Tortillas.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war immer sehr freundlich und zuvorkomend. Es wurde Englisch und Spanisch gesprochen. Das Zimmer wurde täglich gereinigt (sehr sauber), es gab ausreichend frische Handtücher und die Minibar wurde ebenfalls täglich aufgefüllt. Der Wäschereiservicewar sehr gut. Wenn man die Wäsche vormittags abholen lässt, bekommt man die Sachen noch am selben Abend gewaschen und gebügelt zurück.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrzeit vom Flughafen in Cancun beträgt ca.1,5 bis 2 Stunden, abhängig davon, wie viele andere Hotels noch angefahren werden. Das Hotel liegt direkt am Strand inmitten eines tropischen Urwaldes. Dadurch hat man abends eine tolle Geräuschkulisse und bekommt tagsüber einige Tiere zu sehen. Zum Hotelkomplex gehört die Hacienda Dona Isabel, eine Art Einkaufszentrum mit Shops, Apotheke, Arzt, 2 Bars und einer Diskothek. Auf dem Platz in der Hacienda gibt es jeden Abend Live-Musik. Die nächstgrößeren Orte sind Playa del Carmen in die eine Richtung (Fahrzeit ca. 30 Minuten) und Tulum in die andere Richtung (ca. 15 Minuten). Beide sind sehr gut und für wenig Geld (ca. 30 bis 35 Pesos) mit den auf der Hauptstraße vorm Hotel regelmäßig fahrenden Collectivos (Minibus) zu erreichen. In Playa del Carmen bietet die Fußgängerzone Quinta Avenida (5. Straße) Unterhaltungsmöglichkeiten mt Geschäften, Restaurants, Bars etc. In Tulum ist ein Besuch der Ruinen der Mayastätte, welche direkt auf den Klippen am Meer liegen, sehr zu empfehlen. Darüber hinaus bietet die Yucatan-Halbinsel zahlreiche Ausflugsmöglichkeiten an, wie etwa Chichen Itza. Ich kann die archäologische Stätte Coba empfehlen, dort befindet sich eine der wenigen Maya-Pyramiden, die man noch hinaufsteigen kann. Von dort oben hat man - nach einem recht abenteurlichen Aufsteig - einen tollen Ausblick über den Urwald. Auch der Freizeitpark Xel-Ha mit seiner großen Lagune ist insbesondere für Schnorchler zu empfehlen, der Park ist in nur 5 bis 10 Minuten Fahrt vom Hotel aus zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab ein umfangreiches Animationsprogramm mit Sport, Abendshows usw., welches wir aber nicht genutzt haben. Das Animationsteam war nicht aufdringlich, tagsüber fand die Animation überwiegend am Hauptpool statt, an den anderen Pools oder am Strand hat manso gut wie nichts davon mitbekommenund hatte seine Ruhe. Es gab auch einen Kinderclub sowie jeden Abend Kinderdisco. Zu unserer Reisezeit waren allerdings eher wenig Kinder im Hotel. Die Pools waren sehr schön angelegt und in unmittelbarer Strandnähe. Sowohl am Pool als auch am Strand gab es immer ausreichend Liegestühle, Badetücher und Sonnenschirme. Auch Duschen waren vorhanden. Im Hotel befindet sich eine Tauchbasis, welche neben Tauchen auch Schnorchelausflüge und Wassersport wie Parasailing oder Jetski anbietet. Die Preise sind allerdings nicht ganz günstig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jenny
    Alter:31-35
    Bewertungen:119