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Anita (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2011 • 3 Wochen • Strand
Nicht so wie erwartet!!!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Eigentlich hatten wir uns auf einen erholsamen und ruhigen Urlaub gefreut. Stattdessen wurden wir bereits bei der Anreise mit einigen Überraschungen konfrontiert, die wir nach dem langen Flug erst am Folgetag reklamierten. Mir wurde ein Zimmer zugewiesen, worin ein Eimer stand, in dem das Wasser durch den Deckenventilator in den Eimer tropfte. Schimmel ind den Zimmern war obligatorisch. Meine Freunde hatten eine Suite gebucht. Leider war die Suite identisch mit meiner Superiorzimmer. Die Herren an der Rezeption schienen darüber nur genervt und boten uns weitere Zimmer an, die auch nur wenig besser waren. Als wir mit inigen Urlaubern in Kontakt kamen, erfuhren wir, dass es bei ihnen nicht anders war. Das Essen war teilweise überhaupt nicht gewürzt. Auf jedem Tisch stand ja Salz und Pfeffer zum nachwürze was man auch musste. Leider überhaupt nicht mexikanisch. Außerdem waren am Buffet die Platten mit den attraktiven Speisen immer leer. Sie wurden auch nicht nachgefüllt. Stattdessen konnte man ja von des fast kalten Speisen wie Nudelgerichte, Salate etc. essen. Das Publikum bestand zu 90 % aus Amerikanern für die ein Hamburgerparadies eingerichtet war.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3 Wochen im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anita
    Alter:51-55
    Bewertungen:26