Wir haben unsere Hochzeitsreise zu diesem Hotel gemacht. Der Service des Personals war in jeder Situation überdurchschnittlich, alle Menschen sind freundlich und hilfsbereit. Trotz eines im Vorfeld stattgefundenen Hurricans war das Hotel wieder auf Hochglanz gebracht, lediglich einige Palmendächer, z.B. das des Foyers wurden noch erneuert, was aber überhaupt nicht störend war, eher sehr interessant. Die Zimmer waren grundsätzlich absolut sauber, die Minibar wurde täglich aufgefüllt, und es gab täglich neue Tierkreationen aus Handtüchern. Der Strand war trotz der vielen Besucher nie überfüllt, so dass Ölsardienenfieling alla Cesenatico entstanden wäre. Er ist nicht übermäßig breit, aber ausreichend und man kann bequem ins langsam tiefer werdende glasklare Wasser gehen. Die Anlage ist absolut sauber, sogar kleinste Rasenhalme oder ein welkes Blatt werden sofort von den Wegen geräumt. Zwischen der weitläufigen Anlage fahren kleine "Busse", die einen zu den verschiedenen Orten bringen. Rollstuhlfahrer könnten mit den weiten Distanzen der Anlage Probleme bekommen und sie haben keine Mögliichkeit an den Strand zu gelangen. In die Zimmer im Erdgeschoss, den Pools und den Restaurants gibt es keine baulichen Problem; nur eben die Distanzen! Man sollte darauf Rücksicht nehmen, dass das Personal mit einem Mindestlohn von 100 €/Monat beschäftigt ist, auch für Mexico sehr wenig Geld, und dass es deshalb auf Trinkgelder angewiesen ist. In der Regel wird man bei regelmäßiger Gabe von 1 oder 2 Dollar bei den Mahlzeiten und dem Zimmerservice noch zuvorkommender behandelt, als es sowieso schon der Fall ist. Als die Klimaanlage nicht funktionierte, es war nichts kaputt, sondern nur die Balkontür nicht verriegelt, meldeten wir dies an der Rezeption und 1 Stunde später war die Sache schon behoben. Ausflüge kann man beim Hotel buchen. Für Fahrten nach Playa del Carmen, Tulum oder auf die Insel Cozumel sollte man ganz beruhigt mit den "Collectivos", amerikanischen Kleinbussen, die die Küstenstraße ständig rauf und runter fahren und auf ein Zeichen anhalten, mitfahren; man zahlt immer zwischen 2 und 3 Dollar und man wird im Gegensatz zu den Taxis nicht abgezockt. Man sollte von der Möglickeit der A-La-Carte-Dinners (6 mal in 14 Tagen) in den Themenrestaurants unbedingt Gebrauch machen, da es noch mal Abwechslung bringt. Ansonsten haben wir trotz anders lautender Ratschläge im Hotel alles gegessen, was es gab und wurden nie von Montezumas Rache heimgesucht. Außerhalb der Hotels sollte man hingegen vorsichtig sein. All inclusiv heißt im Hotel auch all inclusiv: alle Coctails, Wein und Bier, etc. sind frei. Im Cafe hat man sogar die Möglichkeit zur Selbstbedienung bei diversen Schnaps- und Likörfläschchen. Wenn es irgendwie geht, werde ich wieder kommen! P.S. Das Hotel war ausnahmsweise schöner und besser, als es im Prospekt des Reisebüros abgebildet, bzw. beschrieben war.

Zimmer

Sehr gut