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Brina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Bewertungen nicht nachvollziehbar
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Haben uns für dieses Hotel entschieden weil wir vorher die Bewertungen hier gelesen haben, leider wurden wir sehr enttäuscht weshalb ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen kann. Das Personal ist sehr freundlich (zumindest der größte Teil), das Essen ist gut wobei das Fazit nach 15 Tagen eher in Richtung ich kann es nicht mehr sehen oder riechen aber das ist ein persönliches Problem man kann es nicht jedem recht machen aber im großen und Ganzen war es gut vor allem die Restaurants in denen man 3 Mal die Woche mit Reservierung essen kann. Der Pool und der Strand waren super und auch gut gepflegt. Leider sind die Zimmer schon sehr in die Jahre gekommen und definitiv nicht sauber! Der Boden war sehr dreckig haben noch nie einen Besen gesehen. Die Betten waren noch mit Dreck anderer Urlauber versehen, die Armaturen inkl. Duschkopf waren sehr verkalkt und schmutzig in den Ecken war Schimmel und an den Wänden kam das Wasser von oben runter. Nachdem mehrere Tage auch von oben durch die Holzdecke das Wasser auf uns tropfte wechselten wir das Zimmer da das Problem nach mehrfachen sagen weder erkannt noch behoben wurde. Wir wurden vom Handwerker nur belächelt. Erst nachdem wir es gefilmt hatten wurde uns geglaubt zu diesem Zeitpunkt ist es auch schon auf den Toilettendeckel getropft und von der Putzfrau gemeldet. Das "neue" Zimmer war "trocken" aber die Sauberkeit auch hier nicht vorhanden. Schade da der Rest der Anlage sehr gepflegt war. Leider kann ich aus diesem Grund das Hotel nicht mit gutem Gewissen weiterempfehlen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    ****** DAS GESCHIRR WAR IMMER SCHMUTZIG, LIPPENSTIFT, KAFFEE ODER TEERESTE AN UND IN DEN TASSEN******


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brina
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Brina, We would like to thank you for acknowledging our good food, well kept property and friendly staff. We are really sorry for not being able to fulfill your expectations with our services during your visit at our Hotel. Always at your disposal, Adriana Peguero Bahia Principe Bavaro Resort