- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Haben uns für dieses Hotel entschieden weil wir vorher die Bewertungen hier gelesen haben, leider wurden wir sehr enttäuscht weshalb ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen kann. Das Personal ist sehr freundlich (zumindest der größte Teil), das Essen ist gut wobei das Fazit nach 15 Tagen eher in Richtung ich kann es nicht mehr sehen oder riechen aber das ist ein persönliches Problem man kann es nicht jedem recht machen aber im großen und Ganzen war es gut vor allem die Restaurants in denen man 3 Mal die Woche mit Reservierung essen kann. Der Pool und der Strand waren super und auch gut gepflegt. Leider sind die Zimmer schon sehr in die Jahre gekommen und definitiv nicht sauber! Der Boden war sehr dreckig haben noch nie einen Besen gesehen. Die Betten waren noch mit Dreck anderer Urlauber versehen, die Armaturen inkl. Duschkopf waren sehr verkalkt und schmutzig in den Ecken war Schimmel und an den Wänden kam das Wasser von oben runter. Nachdem mehrere Tage auch von oben durch die Holzdecke das Wasser auf uns tropfte wechselten wir das Zimmer da das Problem nach mehrfachen sagen weder erkannt noch behoben wurde. Wir wurden vom Handwerker nur belächelt. Erst nachdem wir es gefilmt hatten wurde uns geglaubt zu diesem Zeitpunkt ist es auch schon auf den Toilettendeckel getropft und von der Putzfrau gemeldet. Das "neue" Zimmer war "trocken" aber die Sauberkeit auch hier nicht vorhanden. Schade da der Rest der Anlage sehr gepflegt war. Leider kann ich aus diesem Grund das Hotel nicht mit gutem Gewissen weiterempfehlen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
****** DAS GESCHIRR WAR IMMER SCHMUTZIG, LIPPENSTIFT, KAFFEE ODER TEERESTE AN UND IN DEN TASSEN******
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Brina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Dear Brina, We would like to thank you for acknowledging our good food, well kept property and friendly staff. We are really sorry for not being able to fulfill your expectations with our services during your visit at our Hotel. Always at your disposal, Adriana Peguero Bahia Principe Bavaro Resort