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Karl-Heinz (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Eine Reise wert und ein unvergesslicher Urlaub.
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich war sehr kritisch und habe mich trotz einiger negativer Meinungen dazu durchgerungen dieses Hotel zu buchen, welches noch bis zum 01.11.2014 nicht Gran Bahia Principe Turquesa sondern Gran Bahia Principe Premier hieß. Wir waren vom 09.11.2014 bis 23.11.2014 da. Super Wetter, nur ca. 10 Minuten Regen an einem Tag.  Alle negativen Berichte wie z.B. unfreundliches Personal beim Check-In kann ich nicht bestätigen. Alle sehr freundlich und kompetent. Man muss natürlich die deutsche Genauigkeit ablegen und sich dem Rhythmus der Karibik anpassen.  Doch als die Tür zu unserem Zimmer aufging viel bei mir der Vorhang herunter und ich dachte, dass der Urlaub gelaufen sei. Es stank nach Schimmel und sehr feucht. Es war ein Zimmer im Erdgeschoss. Sofort zur Rezeption und reklamiert. Samuel bat uns darum, wenigstens eine Nacht in diesem Zimmer zu verbringen und am nächsten Morgen um 09.00 Uhr wieder zur Rezeption zu kommen. Er hat alles organisiert, dass wir einen Tag später sofort ein anderes Zimmer erhielten (Haus 40 / Zimmer Nr. 40312. Da war die Welt wieder in Ordnung. Kein Geruch mehr und alles in Ordnung und der Urlaub konnte endlich beginnen.  Nervig war die Organisation des Zimmer-Safes! Kommen Sie in 2 Stunden, dann wieder kommen Sie morgen ...Am Mittag hatte ich dann Glück und der Vertragsblock für den Safe war an der Rezeption. $ 48 bezahlt, den Code nach Anweisung am Safe geändert (der blöde rote Knopf den man drücken soll befindet sich im Safe an der Safetür) und alles war gut.  Mit dem Hotel Turquesa in der riesigen Anlage hatten wir Glück,  da es das kleinste Hotel in dem riesigen, gepflegten und professionell geführten Resort war. Zum Strand sind es ca. 800 Meter, die aber mit den ständig fahrenden Shuttlebussen in ein paar Minuten schnell zurück gelegt hat. Manche Shuttlebusse (das sind Pickups mit Personenanhänger) stinken ein wenig nach Diesel aber es geht schon. Strand ist riesig und natürlich sind dort auch viele Menschen. Aber trotzdem hatten wir nie das Gefühl in Massen zu liegen. Das hat mich gewundert und es war jeden Tag sehr schön.  In der Lobby professionelles Personal, aber auch einige "Praktikanten" die auch sehr bemüht, freundlich und professionell sind.  Also wir können das Hotel sehr empfehlen, auch wenn die Badezimmer ein wenig in die Jahre gekommen sind. Ist nicht so schlimm, geht aber durchaus. Jacuzi in der Badewanne kann man zwar vergessen, braucht aber bei diesen Temperaturen auch keiner. Manche schreiben in Hotelbewertungen, dass man im Hotel eine Kaution an der Rezeption hinterlegen muss. Das ist absoluter Blödsinn! Nichts wird verlangt!  Nachfolgend nochmal unsere Eindrücke in Stichpunkten: - Sehr saubere Hotelanlage - professionell gepflegte Gartenanlagen - schöner überschaubarer Pool, teilweise mit Animation - Geile Shows am Abend – nicht 08/15 sondern sehr professionell - Neben den zahlreichen Buffet-Restaurants auch viele weitere (da muss man sich an der rezeption vorher frühzeitig anmelden). Da gibt es z.B. den Mexikaner, Italiener, Domenikaner, Gardengrill. Aber den Japaner können wir nicht empfehlen. Anscheinden hatte den Koch beim Show-Cooking keinen Bock da es schon nach 21:00 Uhr waren. - Handtücher für den/die Pool(s) mit den Karten mit den Delfinen drauf (Kautionskarte) so oft man will. Einfach die Karte abgeben bzw. Handücher am Pool oder Strand wechseln für nix. Super Service (auch mehrmals am Tag – kein Problem). - Saubere und reichhaltige Restaurants mit freundlichem Personal - Am Eingang der Restaurants muss sich jeder die Hände desinfizieren (sehr gut) - Sehr große Zimmer / Juniorsuiten - Sauberer Strand (wird ständig gereinigt) und unaufdringliche Strandverkäufer (George ist der beste Strandverkäufer, klasse Kerl) - Zigaretten im Hotel und am Strand mit 5,00-10,00 $ sehr teuer, unbedingt am deutschen Flughafen schon im Dutyfree kaufen!!!!!! oder vor Ort die Marke National kaufen (sind wie z.B. West). - Ausflug nach Saona bereits in Deutschland bei SeaVis buchen mit dem Schnellboot - einfach genial! Wenn man in Punta Cana bzw. Bavaro ist, nervt nur der lange Transfer mit dem Minibus. Transferzeit vom Hotel bis Bayahibe ca. 1 Stunde und das morgens ab dem Hotel um 07:00 Uhr. Der Ausflug wird erst in Bayahibe bei Seavis in der Strandhütte bar bezahlt. Die verlangen keine Vorkasse bzw. Zahlung per Kreditkarte. Das schafft Vertrauen und ist ein beruhigendes Gefühl. Ausflug Land und Leute mit Moppel bei HRtours ab Deutschland buchen (ist ein harter aber realistischer Ausflug mit Einblick in das Leben der Dominikaner) aber empfehlenswert. Es geht in die Stadt Higüey auf den Markt und man sieht, wie das Leben auf der Dom. Rep. wirklich ist. Weiter geht es in eine Dominikanische Schule mitten in der Pampa bzw. mitten in den Zuckerrohrfelder. Und dann nach La Romana (super moderner Supermarkt mit Apotheke, Stange Zigaretten für $ 35,00 anstatt $ 50,00 wie am Strand) und weiter zum Künstlerdorf – rundum ein toller Ausflug). Ich könnte noch einer Roman schreiben, da ich und meine Frau sehr begeistert waren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:46-50
    Bewertungen:2