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André (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Urlaub geht besser
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein Hotel in einer Anlage mit mehreren Hotels. Das Grand Bahia Principe Turquesa ist allerdings das schlechteste der gesamten Anlage.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Von Anfang an gab es Probleme mit den Zimmerkarten und dem Zimmerschloß. Die Karten mußten alle 2 bis 3 Tage an der Rezeption neu geladen werden. Aus der Klimaanlage an der Decke tropfte Wasser. Die Luftansaugung der Klimaanlage war im Kleiderschrank, sie arbeitete nur richtig wenn die Schranktüren offen waren. Die Metalllampen am Bett durfte man nicht anfassen, man bekam einen Stromschlag. Der Wohn- und Schlafbereich ist recht groß und geräumig, sowie zweckmäßig ausgestattet. Das Bad ist geräumig. Der Zustand der Badewanne war jedoch katastrophal. Die Klospülung musste erst repariert werden vom Service. 2 Versuche vom Service ohne Erfolg und erst als ich es selbst gemacht habe hat es funktioniert.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Die Verpflegung war reichlich und akzeptabel. Man hat immer etwas gefunden was man essen konnte, man ist nicht verhungert.


Service

Am Anfang die erste Woche war es ein sehr freundliches und aufmerksames Personal. Die letzten Tage dann jedoch nicht mehr nur noch Chaos und Unfreundlichkeit.


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Qualität des Strandes
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:André
Alter:56-60
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Sehr gehrter Gast, vielen herzlichen Dank fuer Ihr Kommentar bezueglich Ihres letzten Urlaubs, wir bedauern sehr dass Sie Punkte gefunden haben die Ihnen nicht gefallen haben aber wir hoffen doch dass Sie Ihren Urlaub doch ein wenig geniessen konnten und bekamen etwas Erholung in der Karibik. Trotz allem wuerden wir und auf ein Wiedersehen freuen. Mit freundlichen Gruessen Adriana Peguero Bahia Principe Bavaro Resort