Wer die Atmosphere des Ballermanns liebt, ist in dieser Anlage bestens aufgehoben. Den ganzen Tag und auch Nachts, Lärm und saufende Kanadier. Wer nur Deutsch kann, ist aufgeschmissen-Deutsch kann nur die Reiseleiterin. Das Personal in manchen Bereichen ist unfreundlich, teilweise wird man komplett ignoriert. Ich könnte noch mehr negative Dinge aufzählen, aber dann ärgere ich mich bloss wieder über meine 2 Wochen Stress und Ärger. Dieses Hotel kommt für mich nicht mehr in Frage.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im November 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Genia
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Dear Guest, Thank you very much for your rating, we hope to welcome you again soon. Best regards from the Riviera Maya, Ahiram Tavarez Online Reputation Bahia Principe Luxury Akumal

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