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Martin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 3 Wochen • Strand
Ein Hotel, das eine gute Bewertung und 5 Sterne verdient
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir kommen gerne wieder! Wir haben uns vorher hier informiert und wurden daher nicht enttäuscht. Die ganze Hotelanlage ist sehr gepflegt und mit Golfcars gut zu erkunden. Das Essen ist immer lecker gewesen. Hygene wird hier groß geschrieben. Hier ist der Gast noch König. Einziges Manko für uns, ist der Strand und das Meer, wofür das Hotel aber nix kann. Im Wasser sind diverse Steine, weswegen wir Badeschuhe empfehlen. Die Wassertiefe reicht zum richtigem schwimmen manchmal kaum aus (Ebbe und Flut) und ist für Kinder daher sehr gut geeignet.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Oceansuite gebucht und auch bekommen. Wir haben vorab, per E- Mail beim Hotel, um eine Suite im oberen Stockwerk gebeten und auch bekommen. Die Suiten sind sehr echt groß. Die Einrichtung ist schlicht gehalten und schon ein paar Jahre alt, aber alles war in Ordnung und funktionsfähig. Am Balkon steht ein Schlafsofa. Eine Minibar ist inklusive und wurde immer perfekt aufgefüllt. Ein Flachbildfernseher ist natürlich auch vorhanden, mit einem deutschen Sender. Die englichen und spanischen Sender waren besser, da hier diverse tolle Filme kamen. Der Balkon war für uns auch groß genug, zwei Stühle und ein Tisch waren vorhanden. Das Bad hat eine Wannendusche. Wir haben ein großes Doppelbett gehabt, mit vielen Kopfkissen. Auf Anfrage kann man sich diverse Kopfkissen aussuchen. Die Madratze war nicht durchgelegen und wir haben sehr gut drauf geschlafen. Eine zweite Zudecke, haben wir uns gewünscht und erhalten. Unser Roomservice hat gut geklappt und es war immer alles sauber. Wir haben nicht mal immer alles in den Safe ( auch inklusiv) gelegt, z.B. Tabs, nix ist hier verschwunden. Trinkgeld haben wir daher immer gerne hinterlassen. Bitte legt Dollarscheine oder Pesusscheine hin, mit Euromünzen tut ihr den Personal kein gefallen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Unser Buffetrestaurant war sehr lecker, mega viel Auswahl und alles frisch. Mexikanische Gerichte, waren täglich zu finden. Nudeln, Pizza, Gemüse, Kartoffeln, Fleisch, Fisch und und und, mehr als ausreichend täglich vorhanden. Zwei frische Grillstation gibt es auch, wo man sich abends und morgens seine Speisen frisch zubereiten lassen kann. Eine Sushiecke ist natürlich hier auch immer zu finden, sowie eine frische Salatbar. Reichliche leckereien an diversen Buffettöpfen. Mega viel Süßspeisen, die auch geschmeckt haben und nicht nur aus Zucker bestanden. Einen Schokobrunnen fand man am Obstbuffet, daneben eine Eistruhe. Genauso spielte sich auch das Frühstück ab, mega viele verschiedene und leckere Sachen vorhanden. Die Köche waren immer bemüht alles wieder rasch aufzufüllen. Ein Muss sind die A la carte Restaurants. Sehr gute Qualität der Speisen und perfekt vom Koch zubereitet und garniert worden. Man sollte diese A la carde auch nutzen, da das Buffet sonst schnell langweilig werden kann, wenn man länger im Hotel Urlaub macht. Das 24 Stunden Strandlokal haben wir 2 mal besucht. Für den Hunger zwischen durch ausreichend und lecker. Zur Mittagszeit gibt es eine kleine Grillstation am Hauptpool, hier sollte man sich aber immer gleich am Anfang anstellen, da die Wartezeit etwas länger ist. Warum? Da hier frisch gegrillt wird und es Zuhause auch nicht schneller gehen würde. Auch alle Bars, die wir besucht haben, waren echt super. Cocktails immer alle lecker. Zu empfehlen ist abends ein mexikanischer Kaffee, mit Tequila. Nicht nur schmecken tut er gut, sondern auch toll zubereitet. Lasst euch überraschen und bestellt euch einen z.B im Theater. Das komplette Personal, die mit Lebendsmittel und Getränken in Berührung kamen, trugen alle ein Haarnetz.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir sind abends angekommen und einen guten Checkin gehabt. Unsere Koffer wurden auf´s Zimmer gebracht, sehr bequem für uns. Empfangsgetränk wurde uns an der Rezeption gereicht und man hat eine gute Einweisung vom Hotel bekommen, wo was zu finden ist. Wer hier eincheckt, hat in der ganzen gesamten Hotelanlage Wlan und darf alle 16 A la- carte Restaurants nutzen. Wer Beschwerden auf dem Herzen hat, sollte diese an der Rezeption auch kunt geben, wir hatten das Gefühl, das das Personal diese dann GERNE abstellen möchte. da der Gast hier noch König ist. Geld kann man an der Rezeption gut tauschen. Um Trinkgeld geben zu können, hat die Rezeption reichlich 20 Pesusscheine (ca. 1 Euro) auf lager. Getränkeservice hat überall gut geklappt. Wer will, kann sich die Getränke bis ans Wasser liefern lassen. Das gesamte Personal ist hier bemüht, ihre Arbeit gut zu machen. Es freut sich nicht nur das Zimmermädchen und der Kellner übers Trinkgelder, auch die Gärtner, Köche und Reptionsangestellte, die meistens vergessen werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir sind mit Airfrance gut in Cancun gelandet. Der Transfer klappte reibungslos und wir waren in 90 Minuten im Hotel. In der Anlage hat man alles was man im Urlaub benötigt. Wer auf eigender Faust was unternehmen will, ist in Akumal gut aufgehoben. Diverse Cenoten kann man mit den privaten Bussen, die direkt vorm Hotel stehen, gut und preiswert erreichen. In Richtung Playa Del Carmen ist man für ca. 1,50 Euro p. P. , am Hotel Akumal Bay, wo man gut mit Schildkröten schnorcheln kann. Nach Playa Del Carmen ist man in etwa 40 Minuten und kostet ca. 2,50 Euro,- p. P. Der Explorerpark soll auch super sein und kann man mit dem Kleinbus , von hier aus, auch gut erreichen. Ansonsten ist in der näheren Umgebung nicht viel los. Unsere Ausflüge haben wir alle mit Aledia Tours gemacht. deutschsprachige Leitung und kleine Gruppen, nicht mehr als 12 Personen. Geht mal auf die Website und schreibt sie direkt an, klappt echt gut und man kommt alle Infos, die man vorher wissen muss. Persönicher Kontakt sofort geklappt, über Whatsapp. Touren waren alle toll und lustig durchgeführt worden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Auswahl gibt es hier auch mehr als genug, genutzt haben wir nicht so viel, da wir im Urlaub faul sind und uns vom täglichen Stress und der Häcktig, der Großstadt, erholen wollen. Wassersport kann man mieten. Kleine Delphine- show im Nachbarhotel, umsonst, angucken. Wir hatten um die 34 Grad Schattentempertur, Poolwasser 33 Grad und das Meer mit 31 Grad, alles mit eigendem Thermometer gemesen. Der Hauptppol und das Meer war immer sauber und das Wasser klar. Diiverse im Fische im Meer sind gut zu finden, was für Kids immer toll war. Aber auch Animationstypische Spiele werden hier täglich angeboten. Das Animationsteam ist nicht aufdringlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:41-45
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast! Vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrem Mexiko-Aufenthalt für unser wunderschönes Hotel entschieden haben. Wir haben uns durch Ihren Besuch überaus geehrt gefühlt! Im Namen des gesamten Teams darf ich mich herzlich für Ihr Lob über den Service unseres Personals bedanken. Wir sind aufgeregt zu hören, dass unsere Anlage Ihnen gefallen hat und es machtuns stolz, dass Sie sich in der besonderen, für unsere Gäste geschaffenen, Atmosphäre wohl gefühlt haben. Wir freuen uns jederzeit, Sie in Ihrem zweiten Zuhause fernab Ihres Zuhauses willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen, Antonio Endres Online Reputation Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection