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Stephanie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 2 Wochen • Strand
Nun ja!!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das erst mal in Mexico. Für uns die falsche Gegend. Kaum Strand, Ballermann-Atmosphäre. (Viele Amis, Kanadier) Kein Standstrand, grobkörnig, viele Steine im Meer. Beachbar total unterbesetzt. Lange Schlangen, sowohl am Pool od. Strand. Eingang ins Meer auch über eine rutschige Holztreppe möglich. Aber Vorsichtig, Brüche garantiert. Kaum Deutsche Gäste vor Ort, von daher kein Deutschsprachiges Personal. Wird sich auch wohl in Zukunft nicht ändern, da nur ca.3% Deutsche hier Urlaub machen. Aussage von der Reiseleiterin(TUi) vor Ort. Überteuerte Preis der TUi, reine Abzocke. Man kann bedenkenlos die Ausflüge nach Playa del Carmen/Cozumel od. Tulum selber und um 150% günstiger unternehmen. Colegtive(Busse) immer an der Straße und für wenig Geld zu haben. Hin und zurück in 15 min Takt. Auf keinen Fall ein Taxi vorm Hotel nehmen. WUCHER.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Stephanie: We would like to express our gratitude for taking the time in write your recent experience at Grand Bahia Principe Akumal! We really regret that your stay was not up to your expectations; we inform you that your comments will be shared with our general manager in order to take the necessary measure to avoid any similar situation. We hope you give us the chance to welcome you back in the future. Kind regards! Mario Enrique Moreno Grand Bahia Principe Akumal