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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub in einem Top-Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Insgesamt betrachtet, war es für uns ein sehr schöner Urlaub in einem sehr guten Hotel, dass absolut weiter zu empfehlen ist. Die Anlage ist weitläufig aber top gepflegt, auch wenn an manchen Stellen der Zahn der Zeit kleine Spuren hinterlässt. Der Shuttlebus ist sehr gut organisiert und man kommt zumeist auch mit, ansonsten eben 10 Minuten später mit der nächsten Bahn. Auch zu Fuß ist alles gut erreichbar! Das ich selbst einige Probleme mit der Verträglichkeit des Essens hatte, lag aber nicht am Essen selbst, dass durchaus gut war, sondern eher an der eigenen Empfindlichkeit, denn Frau und Tochter ging es prima. Nicht zufrieden war ich mit dem hauseigenen Butler-Service, der mir am Anreisetag viel erzählt und versprochen hat, aber bei drei Inanspruchnahmen nicht wirklich geholfen hat. Ansonsten sind die Angestellten alle sehr freundlich, insbesondere in den Restaurants! Die Touren, die wir über FTI vor Ort gebucht haben, waren ebenfalls top und perfekt organisiert, alles stets pünktlich!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast! Im Namen unseres gesamten Teams möchten wir uns herzlichst dafür bedanken, dass Sie unser Resort gewählt haben. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserer Anlage, als wie auch unser Service Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Vielen Dank für die Anregungen! Ihre Bewertung ist von besonderer Bedeutung für uns und wir teilen Ihr Feedback gerne dem gesamten Team mit, um Ihre Vorschläge als Lerngrundlage verwenden zu können und so stets unser Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Geraldine Luna Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection