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Kerstin (46-50)
Verreist als Familie • Dezember 2011 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöner Weihnachtsurlaub
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Hotelanlage ist sehr gross, man kann alle Facilitäten/Restaurants auch die der beiden Schwesterhotels nutzen. Es fahren kleine Shuttelbusse den ganzen Tag über durch die Anlage. Strand ist okej aber man braucht Badeschuhe, durch die künstlich angelegten Wellenbrecher eher nicht karibisch. Die ganze Anlage ist jedoch sehr schön gestaltet, kein Hotelklotz sondern viele kleine Häuser mit max. 3 Etagen.Wir hatten AI gebucht und das Angebot in den Buffet Restaurangs war gut und abwechslungsreich. Gut war auch, dass man A la Cart essen konnte, man konnte bis zu 3 Restaurangs pro Woche buchen. Dies war problemlos möglich und es gab viele Verschiedene zur Auswahl. Unbedingt Collectivo fahren, nach Playa del Carmen 30 Peso und nach Tulum 20 Peso pro Person. Ein Taxi kostet mindestens 300! So kommt man auch der Lokalbevölkerung etwas näher. Wer in der Hotelanlage, so wie wir, den karibischen Traumstrand vermisst, sollte unbedingt an den Akumal Beach fahren. Vom Hotel aus mit dem Collectivo in Richtung Playa del Carmen, einfach dem Fahrer sagen, dass man zum Akumal Beach will. Er hält dann an der Hauptstrasse an einer Brücke an dort geht man einfach die Seitenstrasse bis zum Ende. Hier ist ein öffentlicher Strand und der ist wirklich karibisch. Hier ist das Wasser auch sehr ruhig. Wer gerne taucht sollte auf jeden Fall Cenote-Tauchen buchen. Wir tauchen selber nicht aber unsre Söhne und die waren total begeistert. Es gibt überall Anbieter, am Akumal Strand ist zum Beispiel einer.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten für uns und unsere beiden Söhen jeweils eine Junior Suite gebucht und diese waren super. Sehr geräumig mit extra Sofa, zwei Sesseln und Tisch. Beide hatten einen Balkon. Die Klimaanlage war individuell einstellbar und auch leise. Es gab eine Kaffemaschine und jeden Tag wurde Kaffee und Tee aufgefüllt. Die Zimmer waren sauber und die Möbel machten einen guten Eindruck. Einzigstes Manko war wie gesagt die kaputte Lüftung im Badezimmer,die bis zur Abreise nicht repariert wurde. Da wir aber fast nur zum schlafen im Zimmer waren, war das keine Katastrophe. Wir waren ja schliesslich in der Karibik und da geht man an den Strand.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr gut, wer da nicht satt geworden ist, ist selber schuld. Es gab 3 Buffetrestaurangs und 10 oder 12 A la Cart Restaurants. Am besten hat uns das Showkochen im japanischen Restaurang gefallen, men muss aber bei der Buchung des Restaurangs unbedingt angeben, dass man zum Showkochen will. Das mexikanische Restaurang ist auch zu empfehlen. Die Sauberkeit in den Restaurangs war auch okej und wenn sich alle Gäste wie Menschen benehmen würden, müsste das Personal nicht ständig mit Putzmittel durch die Gegend laufen. Es gab von mexikanischer Küche, über amerikanisches Essen auch europäisches und asiatisches Essen. Also wirklich eine grosse Vielfalt.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches Personal auch ohne Trinkgeld. Wir haben schon viele Länder bereist und bei einigen ist es ein Muss am Anfang Geld für das Zimmerpersonal hinzulegen, um einen guten Service zu bekommen. Hier war er von Anfang an sehr gut und gleichbleibend, obwohl wir erst nach einer Woche Trinkgeld gegeben haben. Mit englisch kommt man sehr gut weiter, einige Mitarbeiter sprechen auch einwenig deutsch. Wir hatten zweimal ein kleines Problem mit der Ventilation im Badezimmer, man hat sich sofort bemüht allerdings das Problem auf karibische Art gelöst und wir haben es dann aufgegeben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Anlage liegt zwschen Playa del Carmen und Tulum. Leider musste man um in einen dieser Orte zu gelangen mit dem Collectiivo oder dem Taxi fahren, für einen Spaziergang am Abend war es zu weit. Allerdings ist es kein Problem mit den Collectivo irgendwo hinzukommen. Es ist sehr preiswert und sicher. Es gib t einige Sehenswürdigkeiten in der näheren Umgebung wie z.B. die Maya-Anlage in Tulum und in Coba. Auch gibt es mehrere Freizeitparks die einen Besuvch wert sind. Diese auf jeden Fall selber anfahren und nicht über die Reiseveranstalter buchen. Das ist viel zu teuer. Wir haben es leider aus Bequemlichkeit gemacht und uns hinter her sehr geärgert, zum einen ist man nicht flexibel und wie gesagt es sind oft die doppelten bis dreifachen Preise gegenüber einem individuell durchgefürten Ausflug. Fast alle Sehenswürdigkeiten sind mit dem Collectivo zu erreichen und die Eintrittspreise sind okej.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab mehrere Pools, alle waren sauber und es gab auch ausreichend Liegen. Was wir als sehr angenehm empfunden haben war, dass die Hotelleitung an mehreren Stellen darauf aufmerksam gemacht hat, dass man keine Liegen reservieren durfte, wenn man sie über einen langen Zeitraum nicht nutzen wollte. Dann wurden die Handtücher eingesammelt. Es gab viel Animation, haben wir aber nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:46-50
    Bewertungen:8