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Dmytro (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Das Hotel war sehr gut
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Flug mit Air Berlin fanden wir sehr schlecht, da wir eine Verspätung von ca. 5 Stunden hatten und somit auch das Abendessen verpasst haben. Es gab seitens der Fluggesellschaft kein Essen, was für viele Fluggäste für eine Empörung sorgte. Ich bitte Sie um Klärung und evtl. eine dafür vorgesehene Entschädigung.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dmytro
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dmytro Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als sehr Gut bezeichnen und möchten uns hierfür bei Ihnen bedanken, dass Sie diese Erfahrung mit uns und den HolidayCheck-Benutzern teilen. Leider haben wir auf andere Veranstallter keinen Einfluss. Wir bedauern aber sehr, das dies Ihren Urlaub benachteiligt hat. Es wäre uns eine Freude, Sie abermals bei uns als Gast aufnehmen zu können und hoffen beim nächsten Mal auf bessere Ausführung. Mit freundlichen Grüssen, Genießen Sie mit Ihrem Partner/Ihrer Partnerin den All-inclusive-Service von Bahia Principe Hotels & Resorts Sebastian Leber Bahia Principe San Felipe