Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
In die Jahre gekommen, Nebengebäude sehr runter gekommen. Anlage vorm Hotel voller Müll. Weg zum Zimmer war die reinste Katastrophe, immer durch die Terrasse vom Restaurant. Nebengebäude war ein Kinderspielplatz und es wurden immer die Flure hoch und runter gerannt, geschrien und an Türen geklopft.
Schimmel im Bad und an der Klimaanlage. Bett musste getauscht werden, Latten lagen bei Anreise schon auf dem Fußboden. An der Terrasse fehlt ein Stück Wand am Geländer.
Essen immer kalt, mal lauwarm. Immer dasselbe und nüchtern. Auch à la carte war lauwarm, aber für jeden was dabei.
Rezeptionisten oftmals schlecht gelaunt und langsam. Servicekräfte langsam und laufen an Stapeln an Tellern vorbei.
Direkt am Strand gelegen. Promenade, Altstadt und kleine Mall fußläufig zu erreichen.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michelle |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Michelle, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über Ihren Urlaub mitzuteilen. Wir bedauern jedoch, dass einige Aspekte unseres Hotels nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir arbeiten mit allen unseren Mitarbeitern daran, den besten Service zu bieten. Ihre Anmerkungen haben wir zur Kenntnis genommen und werden dazu beitragen, unseren Service und die Qualität für alle unsere Gäste zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Alessandra Dévora Bahia Principe Sunlight San Felipe
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