Bahia Principe Sunlight San Felipe

Lieber Dagmar Steinke, vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat, Sie unsere Mitarbeiter als sehr freundlich empfunden haben und Sie die Aussicht aus Ihrem Zimmer im 14. Stock genießen konnten. Ihre positiven Worte wissen wir sehr zu schätzen und sie bestätigen unser tägliches Engagement, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihre ehrliche Anmerkung zum Speisenangebot. Wir bedauern, dass die Temperatur und Konsistenz einiger Gerichte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung an unser Küchen- und Serviceteam weitergeben werden, um in diesem Bereich Verbesserungen vorzunehmen und unseren Gästen eine gleichbleibend hohe Qualität zu gewährleisten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie vollständig zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Raquel P. Guest Relations Department