Alle Bewertungen anzeigen
Rainer (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Juni 2019, von uns keine Weiterempfehlung.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren bereits vor 2 Jahren in diesem Hotel und fanden es gut genug um nochmals 14 Tage dort zu verbringen. Leider können wir dies für dieses Jahr nicht bestätigen. Hauptkritikpunkte sind das Essen, abgestanden, teilweise nicht gar, nur lauwarm, Salate nicht frisch, etc. Parkplatz entgegen der Hotelbeschreibung kostenpflichtig, 10 Euro pro Tag! Das Hotel ist reichlich in die Jahre gekommen, Schränke klemmen, etc. Auch die Abendanimation hat sich extrem verschlechtert, fast unzumutbar. Wir werden das Hotel nicht mehr buchen und können es sicher nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Suite großzügig aber abgenutzt, Ausblick toll, da 16. Etage.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • wie in der Beschreibung eher schlecht.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Lage, unmittelbar Zentum Puerto Cruz.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Garten- und Poolanlage gepflegt und schön, aber recht klein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Raine, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Kommentar über Ihre Urlaubserfahrung im Sunlight Bahia Principe San Felipe zu verfassen. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen und haben Ihr Kommentar bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet um entsprechende Verbesserungsmaßnahmen vornehmen zu können. Auch bei Ihrem nächsten Teneriffa-Urlaub würden wir uns freuen Sie mit Ihrer Familie wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Sara Enders Sunlight Bahia Principe San Felipe