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Karina & Jens (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Leider nicht wie 4 Sterne
3,5 / 6

Allgemein

Das Hotel an sich und der Poollandschaft sehen auf den ersten Blick sehr gut aus..und die Aussicht auf den Teide ist wirklich super. Die Zimmer und Badezimmer waren gross genug nur zeigt sich an einigen Stellen das Alter. Die Treppengeländer in den Pool wackeln extrem, Badewanne und Amaturen veraltet, die Stühle, Papierkörbe und Aschenbecher an der Poollandschaft sind keine 4* mehr. Unser Zimmer war relativ sauber und auch in den Fluren war alles in Ordnung. Alles in allem macht die Anlage aber einen "lieblosen" Eindruck, Bereiche waren nicht genutzt (z. B. Piano Bar, 3. Restaurant), keine speziellen Aktionen o.ä., man könnte mit wenig Aufwand viel erreichen in dem Hotel. Gäste vor allem Ü50, viele Deutsche, Spanier und einige Engländer. für Kinder ist das Hotel nicht geeignet. Wir haben keine grossen Ansprüche, bei 4* AI aber etwas mehr erwartet. Das Hotel ist eigentlich ganz hübsch, man müsste nur an vielen Kleinigkeiten arbeiten dann könnte man mehr draus machen. Man hat das Gefühl, alles ist so gemacht für eine Woche AI und dann soll man aber auch wieder abhauen. Man gibt sich nicht so richtig Mühe, die Gäste mit 4* zu verwöhnen und Ihnen mit Freude eine schöne Zeit bereiten zu wollen. Es war nicht schlecht, aber wir waren doch enttäuscht. Teneriffa hingegen ist eine tolle Insel - lohnt sich zu wandern und mit dem Auto überall hinzufahren. Auch ein Abend im Süden lohnt sich mal, wenn man mehr Action will.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmr sind gross genug und auch das WC. Der Balkon war auch gross genug und wenn man ein Zimmer nach "hinten" hat, hat man einen super Blick auf den Teide. Nach vorn zwar Meerblick, aber doch sehr laut. Für die Minibar muss man sich erst einen Schlüssel holen.. Sauberkeit war auch ok.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Grosse Restaurant war meist voll und man wurde an einen grad freien Tisch geführt. Lange Hose Abends für Männer Zwang, auch wenn es nur eine Jogginghose ist... Das Essen schmeckt goßteils, nur leider viel in Fett und sehr oft das selbe. negativ: nur melone frisch zum Frühstück, ansonsten Dosenobst. Allgemein viel Obst und Gemüse aus Dosen..oder jedenfalls nicht frisch (Pilze, artischocken, Spargel, möhren,..) Es war immer genug da und wurde auch nachgefüllt. Plastikgeschirr und -becher draussen an Pool geht auch nicht!! Müll ohne Ende. Was gar nicht ging, waren die Cocktails bei AI - fertig gepanscht aus dem Automaten - Alk-gehalt <1% und einfach nur süss. Bei 4* hätt ich schon normal gemixte erwartet - dann lieber nur 3 verschiedene, dafür aber frisch. Nach 23 Uhr muss selbst bezahlt weden. Sauberkeit im Restaurant...nicht die beste - Teller nicht richtig sauber, tischdecke oft nicht ausgetauscht... aber war noch ok.


    Service
  • Schlecht
  • Das grösste Problem des Hotels: Die Freundlichkeit des Bar-Personals!!! Bis auf wenige Ausnahmen wirklich traurig! Das macht teilweise die ganze Stimmung kaputt weil man sich vorkommt, als störe man mit der Bestellung. Auch wenn man noch so lächelnd vor den älteren herren stand - das Lächeln kam oft nicht zurück. Im gesamten Hotel ist die Freundlichkeit für ein 4* Hotel nicht besonders. Noch nicht mal ein "hat es ihnen gefallen, gute Heimreise?" beim Check-out.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage war super - direkt am Strand, eher am Ortsrand. Man ist schnell im Supermarkt, an der Promenade - sehr gut zum Stadtbummel. Allerdings haben wir die Altstadt von Puerto nach und nach erkundet...das lohnt sich auf jeden Fall mehr als nur die "Touri-Bereiche" der Stadt. Unterhaltungsmöglichkeiten eher Cafés, kleine Kneipen, Restaurants. Discos oder andere Mögl. für jüngere Leute eher wenig. Mietwagen ein paar Tage empfehlenswert, aber auch mit dem Bus kommt man auf Teneriffa wirklich fast überall hin - und das auch günstig. Auf jeden Fall sollte man Loro Parque und Siam Park besuchen, durch die Masca-Schlucht wandern oder den Punta del Teno Leuchtturm besuchen - traumhafte Landschaft.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Animation.... man musste danach suchen. Haben wir nie mitgemacht, gab aber auch nur Schiessen, Tischtennis... Am Pool hat man nie so richtig einen Animateur gesehen. Für die, die Animation hassen, genau richtig. Nur etwas Musik am Pool (wenigstens zeitweise und leise) wär für die Urlaubsstimmung auch gut gewesen - war aber immer sehr ruhig, alle liegen auf den Liegen und lesen. Sonnenschirme zu wenig und die Sauberkeit könnte besser sein neben und unter den Liegen. Das Abendprogramm war für einen Abend ok - DJ am Keyboard und Musik für Ü 55. Das wars meist.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karina & Jens
    Alter:31-35
    Bewertungen:1