Alle Bewertungen anzeigen
BEN (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 2 Wochen • Strand
Ordentliches Hotel mit Luft nach oben
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es handelt sich um ein ganz nettes wenn auch etwas in die Jahre gekommenes 4* Hotel. Die Anlage an sich ist ordentlich gepflegt, und das Personal sehr freundlich. Wir haben uns hier 2 Wochen wohl gefühlt. Haben allerdings von einem "Holliday Check Top Hotel" mehr erwartet.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Das Zimmer war recht groß und schön eingerichtet, nicht abgewohnt und hatte ein großes bequemes Bett und einen großen Balkon. Die Reinigung hätte besser sein können war aber ok. Leider hatte man die Nachbarn ab und zu nachts deutlich hören konnen. Für die Ausstellung gebe ich nur 2 Punkte da ich finde, dass heutzutage ein kostenloser Safe! (hier nur gegen Gebühr) und ein kostenloses W-lan (hier nur 1h in der Lobby) im Zimmer zur Verfügung stehen sollten.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Vielfalt und Abwechslung im Restaurant waren gut. Ob man jetzt Würstchen, Sauerkraut, Rosenkohl und ähnliches im Spanienurlaub braucht bleibt jedem selbst überlassen. Der Geschmack war ok bis gut. Der Speisesaal ist sehr groß und dadurch manchmal natürlich etwas laut aber wenn man die haupt Zeiten meidet ist das nicht störend.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Das Personal im Restaurant ist sehr freundlich und schnell. In der Bar dauert es manchmal etwas länger... Insgesamt hatte man manchmal das Gefühl die Gäste mit Halbpension wurden schneller bedient werden.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Das Hotel ist nur von einer kleinen Straße von einem Stadtstrand getrennt. Die Flaniermeile beginnt direkt daneben. Also super Lage zentral aber nicht so nah dass es zu laut ist.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

das Hotel hat einen wellness Bereich der leider extra kostet daher kann ich ihn nicht bewerten, weil wir ihn nicht benutzt haben. Animation bestand am Abend leider nur aus: 1x Bingo, 1x 30min Salsa und 5x live Musik ... Für uns (30 Jahre) nicht gerade gut aber für das insgesamt eher ältere Publikum des Hotels wahrscheinlich ok. Der Strand vor dem Hotel ist schön und sauber, er verfügt aber über recht hohe Wellen und etwas Strömung, also weniger zum schwimmen jedoch sehr beliebt zum surfen. Ich möchte aber nicht, dass er in die Bewertung einfließt da er nicht zum Hotel gehört.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im April 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:BEN
Alter:26-30
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Ben, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Kommentar über Ihre Urlaubserfahrung im Hotel Bahia Principe San Felipe zu verfassen. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen und haben daher Ihr Kommentar bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet um entsprechende Verbesserungsassnahmen vornehmen zu können. Es freut uns jedoch sehr zu hören, dass Sie unsere ordentliche und gepflegte Hotelanlage genossen haben. Auch bei Ihrem witeren Teneriffa-Urlaub würden wir uns freuen Sie wieder willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Sebastian Leber Bahia Principe San Felipe